Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koleos

20100
(5 değerlendirme)
Şikayet Yaz
  • Şikayetler
  • Ürün Analizi
Şikayetler
10 Şikayet (Son 1 yıl)
1

Renault'ta Araba Çok, Far Yok

profile
Taha
25 Aralık 2023
1.922

Renault 2017 model araç için far temin edemiyor. Küçük bir kazadan dolayı far kırıldı. Türkiye'de hiçbir yetkili Renault servisinde 1 tane bile yokmuş. Fransa'dan gelecekmiş. 45 gün bekleyecekmişiz. Arabayı satıyorlar. Far yok. Marka Renault. Araç 7 yaşında 40 değil. Kasko 14 gün ikame araç veriy...

1

Renault Bu Kadar Ağır Bir Kazaya Rağmen Hiçbir Hava Yastığı Açılmadı

profile
Mustafa
15 Aralık 2023
4.128

Bu kadar ağır bir kazaya rağmen hiçbir hava yastığı açılmadı 9 Ekim 2023 Pazartesi günü Samsun'dan Ordu istikametine doğru giderken Samsun'un Terme'nin ilçesinin Sakarlı mevkisinde 2018 model Renault Koleos marka aracım seyir halindeyken refüje zıpladı. Sağa yatarak kızaklamaya başladı ve refüjdeki...

Renault Bu Kadar Ağır Bir Kazaya Rağmen Hiçbir Hava Yastığı Açılmadı
Renault Bu Kadar Ağır Bir Kazaya Rağmen Hiçbir Hava Yastığı Açılmadı
Renault Bu Kadar Ağır Bir Kazaya Rağmen Hiçbir Hava Yastığı Açılmadı
+3

Renault Koleos 80.000 Km'de Şanzıman Dağıttı! 315.000 TL Masraf!

profile
Bünyamin
28 Eylül 2023
1.864

Renault Koleos 1.6 İcon aracımızı Şanzımandan gelen sesten dolayı Sakarya yetkili servisine götürdük. Yapılan inceleme sonucunda şanzımanın değişmesi gerektiğini bize ilettiler. 80.000 km'de ki bir aracın şanzımanı nasıl değişecek hale gelir aklım almıyor. Asıl üzücü olanı tarafımıza 315.000 TL masr...

Renault Koleos Aracın Arızası

profile
Ra Aydın
14 Eylül 2023
310

2017 model Renault koleos aracımın bitmek bilmeyen rutin egzoz emisyon hatası ve oksijen sondası değişimi ile çözülen hatası, her yıl tekrar ediyor ve çözülemiyor maalesef altıncı yılında ve 5. Kez tekrarladı arızayı. Renault bunun bir sorun olduğunu kabul etmiyor ve olabilir diyor. Zaten arabadan t...

5
Çözüldü
profile
Yağmur
22 Ağustos 2023
-

"Renault Müşteri temsilcisi aradı aracımı. Ücretsiz onarılacağı bilgisi verildi teşekkürler Renault"

Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Renault Koleos Oksijen Sensöründe Sorun

profile
Cengiz
13 Temmuz 2023
3.804

Renault koleos 1,6dcı 130 icon sıfır aldım aldım. Alalı egzoz emisyon hatası veriyor. Bir sefer garantiden değişti yine aynı hata garantisi bitti servise gittim aynı parça değişecek dediler. Parça parası yaklaşık 9500 TL artı işçilik bence bu Renault' larda kronik hastalık bu sorun neden giderilmiyo...

2

Renault Koleos Kaput Rüzgarda Sallanıyor

profile
Abdullah
01 Temmuz 2023
123

Sıfır km olarak aldığım 2022 model Renault koleos aracımın kaputunun rüzgarda sallandığını gördüm. Video çektim bayramdan önce acar Bayrampaşa servisine götürdüğüm aracımı video seyrettirdiğim halde bayramdan sonra bakımda bakarız diye gönderdiler. Şu anda bayram tatili Sivas'a geldim kaput çıkacakm...

Renault Megane 4 Hb Aracım EDC Kontrol'de Değil Uyarısı Verip İstop Ediyor

profile
Melike
16 Haziran 2023
7.467

2016 Megane 4 Hb aracıma bütün bakımları yapılmasına rağmen start-stop kapattığıma rağmen aracımda seyir halinde hafif çukur girince EDC kontrolde değil araç istop ediyor ve bunu 7,8 kere servise verdim. Çözemediler aracım otomatik vites dizel Renault'lar çok tasarruflu dizel'lere parçaları uygun am...

Renault Koleos Alırken CarPlay Kullanmayı Unutun...

profile
Şahin
07 Haziran 2023
4.878

2022 model koleos marka aracım bulunmaktadır. Aracımdaki sorunlar şu şekildedir. 1) Car Play’a bağlandığım zaman karşı taraftaki kişi benim ile görüşme yaparken kendi konuştuğu ses kendisine gitmek ve hiçbir dediğini anlamadığını söylemektedir. 2) Bluetooth ile görüşme yaptığımda aynı sorun daha a...

Renault Yağ Bakımı İçin Aldığım Fiyat Teklifinin İki Katını Ödedim

profile
Abdulbaki
08 Nisan 2023
276

06.04.2023 tarihinde aracım için yağ ve yağ filtresi değişimi için bayrak Renault 'dan servis randevusu aldım ve bakıma aracımı götürdüm bakımdan sonra araca verilen fiyatın tam olarak iki katı bir fiyat çıktığını söylediler (yedek parçadaki personel yağ litresini yanlış girmiş fiyat verirken ) Kull...

1

Renault Koleos Lastik Şikayeti

profile
Murat
15 Ocak 2023
846

Aralık ayının sonunda 2022 Model Sıfır km Koleos aldım. Araba harika fakat kullanılan lastik kötü! Arabadan soğuttu resmen. Bu kadar konforlu araba çok az bir bozuk yola girdimi lastiklerden o kadar kötü ses geliyor ki sanki lastikler tel kırmış gibi. Renault firmasının en üst segment aracında kumho...

1

Renault Antoto Bayi Olumsuz Anket Sonucu Görüşme

profile
Berkay
29 Aralık 2022
346

Geçen hafta Renault Antoto Antalya'dan Koleos satın aldım. Satın alma sürecinin başından sonuna kadar fiyaskoydu. Detaylarını sizinle memnuniyet anketim de paylaşmıştım. Anketimin olumsuz değerlendirmesini gören Antoto bayi satış müdürü s** bey beni ofisine çağırdı durumu konuşmak için işimden izin ...

Renault Garanti KM Olsun İstiyorum

profile
Ümit
18 Haziran 2022
3.216

Renault Koleos 2018 model 2019 temmuz trafiğe çıkışlı beş yıl garanti ya da 150000 km denilerek Malatya Renault bayisinde alındı ancak üç yıl garanti bitiyor deniliyor. Sebep yok aracım 50000 km 150000 km garantiyi kullanmak istiyorum diyorum az km yapıyormuşum sanane arkadaş sen beş yıl garantimi v...

1

Renault Koleos Kapı Çıtası Sorunu!

profile
Elozzi
17 Nisan 2022
3.248

2020 model,2021 yılı 7. Ay trafiğe çıkışlı Renault Koleos marka araç sahibiyim. Aracım alındığı günden itibaren kapalı garajda durmakta bir defa uzun yol yaptı haricinde şehir içi kullandım. Aracın sol ön ve sağ arka kapı üzerindeki nikelajlı kapı üzeri kaplamaları deforme oldu. Servise başvurdum re...

Renault Koleos Kapı Çıtası Sorunu!
1

Renault Ek Garanti Sahip Çıkmıyor.

profile
İbrahim
16 Şubat 2022
4.921

Tanzim tarihi : 28/06/2018 müşteri no : 20021184210 poliçe no : 267308005 21/08/2017'de sıfır olarak İstanbul büyük çekmece bıka otomotivden Renault koleos araç aldım ve alırken mevcut aracımın garantisi 3 yıl ve bize alırken 2 yıl garanti için ek garanti sattılar. Şimdi aracımın garantisi bitti ve...

Renault Koleos Onarım Süreci

profile
Murat
13 Ağustos 2021
11.086

22 Nisan 2021'de trafik kazası meydana geldi, aynı tarihte Ankara'da yetkili servise aracımı çektirdim. 23 Mayıs'a kadar Covid kapsamında alınan tedbirler v.s. gereği aracıma başlanamadı bunu doğal karşılamak zorunda kaldım ancak, 26 Mayıs'tan sonra onarım süreci başladı, bugün 13 Ağustos 2021 ve ar...

1

Renault Koleos 60 Gündür Serviste, 37. Gün Yanlış Parça Gönderdiler

profile
İrfan
04 Ağustos 2021
13.938

Renault Koleos İcon 1.6 dCi X Tronic 130 bg, araç sahibiyim. 05.06.2021'de aracım ön takımından ses var diye Tekirdağ merkez bayisine getirdim. Aracım amortisör bozuk diye servis tarafından değiştirildi ve su kaçağı arızası var diye tamir yapıldı. 06.06.2021 tarihinde aracımı teslim aldım. Eve gider...

Renault Yedek Parça Bulundurmuyor

profile
Yasar
30 Temmuz 2021
13.287

Renault koleos fan motoru arızası yaptı. Yetkili servis fan motorunun Türkiye'de bulunmadığını fransa2dan getirtileceğini söylediler. Ticari olarak kullanılan aracım 15 gündür Fransa'dan fan motoru gelmesini bekliyor. Distribütör Renault maisin yeterli yedek parçayı Türkiye'de bulundurma zorunluluğu...

Renault Koleos Cam Tavan Rüzgar Sesi

profile
Caner
02 Mayıs 2021
12.537

Renault Koleos İcon donanımlı aracımda, 120 km'den sonra, panoramik cam tavandan çok yüksek şiddette rüzgar sesi geliyor. Panoramik cam tavan perdesi açık şekilde araç kullanılamıyor. Buna göre de cam tavanın bir anlamı kalmıyor. Dünyanın farkı ödenip cam tavanlı araç alınıyor, sonrasında normal ara...

Toplam 19 Şikayet
Ürün Analizi
Renault -

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Renault 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Renault 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör