RGL 18

Bugün Sakarya Erenler'deki Regal yetkili servisi, rgl18 model klimamda sensör değişimi ve ilaç sıkma işlemi gerçekleştirdi. Yapılan bu işlemler karşılığında toplamda 5000 TL EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak yapılan işin karşılığında talep edilen bu ücretin oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyoru...

Regal markalı klimamın montajı için bugün Ankara Etimesgut’taki adresime gelen yetkili servis, klimayı istediğim yere monte etmek yerine kendi istedikleri yere takmaya çalıştı. Duvarlar delindikten sonra ise “hortum ücreti” adı altında önce 15.000 TL, ardından 6.000 TL ek ücret talep ettiler. Montaj...

Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi Mehtap Sokak adresindeki ofisimize Vestel yetkili servisi aracılığıyla Regal 18000 BTU klima satın aldık. Ürün, satın alma işleminden 5 gün sonra teslim edildi. Ancak teslimat sırasında kurulumun başka bir ekip tarafından yapılacağı ve aynı gün içinde kurulacağı ...

Regal Klima Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı yarattı. Regal markasına güvenerek klima aldım ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İlk olarak dış ünitesi hasarlı geldi ve değişim için 1 haftadan fazla bekledim. Bu gecikmeyi anlayışla karşıladım. Ancak asıl sorun montaj sırasında başladı. Serv...

+1

Sıfır aldığım Regal 18000 BTU klimayı peşin olarak 32.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Klimada su akıntısı var, montajı yamuk yapılmış, hava kapağı takılıyor ve motorun sessiz olduğu söylenmesine rağmen ses çıkarıyor. Altı gündür durumu bildirmeme rağmen hiçb...

Aldığımdan beri sorun yaşıyorum, servis geliyor ve yapıldı deyip gidiyor ama sonuç değişmiyor. İşin kötü tarafı, Antalya'da yaşıyorum. Bu kadar ürününe sahip çıkmayan bir marka görmedim. Servisi ise söylediklerimin tersini yapıp gidiyor.

2 Temmuz 2024 tarihinde taktırmış olduğum Regal marka klimayı montaja gelen K**** ismindeki servis personeli dış üniteyi balkon tavanına sıfıra sıfır olacak şekilde montaj etmiştir. Geçtiğimiz yıl komşularımızı dış ünitenin sesinden rahatsız etmemek için sıcakları çekmek zorunda kaldık resmen. Ürün ...

Okulumuzdaki bir sınıfa Regal klima aldık. Cizre'den Ç**** Soğutma yetkili servis olarak gelip montajını yaptı. Ancak montaj sırasında boru için duvarı deldiklerinde, oradan geçen kamera kablosunu kopardılar. Daha sonra gelip onaracaklarını söyledikleri halde asla gelmediler. Müşteri hizmetlerine ka...

Küçükçekmece'den Ahmet D****, klima için gelen kişi bana, 'Bu klima iyi bir şekilde bakıma ve gaz dolumuna ihtiyaç duyuyor. Bu benim işim değil, teknisyen gelecek ve bakımı yapacak. Bunun için 4 bin TL ödemeniz gerekiyor, yoksa gelmezler,' dedi. Kredi kartımdan ödeme yaptım fakat kimse gelmedi.

Klimayı sıfır aldım, gelip kurdular. Orada bir sıkıntı yok, ama klima iç ünitesine komple su akıtmış, mobilyalarım kullanılamaz hale geldi. Şikayetçiyim, aldığıma pişman oldum. Gerçekten büyük bir sorun yaşadım. Televizyona çıkmış olsaydı, CİMER'e kadar yazacaktım. Evde bebek var, çok zor durumdayız...

İş yerimize Regal marka RGL 18000 A++ inverter duvar tipi klima aldık, yaklaşık 2 ay oldu. Takıldığı günden bu yana ısınma sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölge açık ve soğuk bir alan olduğundan kışın ısınmayı klima ile sağlamayı planladık ve doğalgazı kapattırdık. Klimanın dış ünitesi servis tarafın...

Klimamın dış ünitesine su gider borusu takılmamıştır. Bu da alt komşuma rahatsızlık verdiğinden 7 gün önce arıza talebi oluşturdum ancak hala irtibata geçilmedi. Biraz daha müşteri memnuniyeti bekliyorum. Ekip yönlendirmek bu kadar zor mu? Lütfen ilgilenin.

Regal klimam arızalandı servis elemanı gelip gaz ölçümü yapmadan gazı yok dedi. Servis arıyorum gaz gelirken patladı diyor bugün 15 gün servisi değiştirin diyorum bu bölgede tek servis var diyor ancak gelip parayı almayı biliyorlar. Bu kadar kötü servis daha görmedim. Bir daha Regal mı asla. Müşteri...