Regal Müşteri Hizmetleri

Regal’den aldığım 139 ekran televizyonumun ekranı yaklaşık 10 gün önce durduk yere gitti ve bir daha düzelmedi. Şu an te...levizyonun ekranı sürekli kapalı, hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Bunun üzerine Regal müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve Şırnak Uludere’deki adresime servis yönl...

Regal marka garantili çamaşır makinem sıkmaya geçtiği sırada yerinden oynayıp yürüme yapıyor. Bu durum arada bir yaşanma...kla birlikte makinenin normal çalışmasını olumsuz etkiliyor ve ev içinde güvenlik açısından da beni endişelendiriyor. Vestel/Regal yetkili servisiyle görüştüm ve gelen servis, mak...

Regal marka televizyonumda TÜRKSAT 4a ayarlarını yapmama rağmen kanallarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. TÜRKSAT 4a’y...a geçtikten sonra bazı kanallar hiç bulunmuyor, bazı kanallarda sadece ses var görüntü yok, bazılarında ise görüntü var ses gelmiyor. Ekranda sık sık “Sinyal Yok” uyarısı alıyorum ...

Antalya Muratpaşa ilçesi Soğuksu mahallesinde daha önce Regal tabelasıyla faaliyet gösterdiğini bildiğim ve Instagram’da... “regalbayii” hesabı üzerinden ayhome adıyla kendisini Regal bayisi olarak tanıtan bir işletmeyle Instagram, telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İşletmenin WhatsApp pro...

Regal marka BM 524 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri ekranda sürekli f5 hatası veriyor. Cihazı neredeyse hi...ç sorunsuz kullanamadık, ilk günden itibaren aynı problem devam ediyor. 29.07.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini en az 3 kere aradım. Her seferinde “geleceğiz” denilmesi...

Müşteri hizmetlerini aradım. Garantili olan klimanın geldiğimiz zaman ücret bedeli alacağız. Bizden kaynaklı bir durum d...eğilse ücret talep edeceğiz. Ben kanadımın kırıldığını belirttim, dönmediğini de belirttim. İlk etapta bir kere değiştirdik, diye tekrar değiştirmiyoruz; onun için ücret talep edeb...

Regal marka televizyonumuzu 2024 sonunda aldık ve garantisi 2027 Eylül ayında sona erecek. Yaklaşık 1 hafta şehir dışınd...a olduğumuz için televizyonu hiç kullanmadık ve fişini de prizden çıkarmıştık. 3 Ağustos Pazartesi günü eve döndüğümüzde, televizyonu açmak istediğimizde cihazın çalışmadığını, sad...

Regal marka 55R75U01 model 55 ekran televizyonu Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün elime kırık şekil...de ulaştı. Bunun üzerine servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sıfır değişim ürün onayı verildiği, ürünün kargoya verilmek üzere olduğu söylendi. Ancak kısa süre sonra Regal...

Diyarbakır Silvan Konak Mahallesi Gazi Caddesi 1028 Sokak’taki evimize 02.09.2024 tarihinde Regal 12 binlik inverter kli...ma aldık. 2026 Temmuz ayında klimanın dış ünitesi voltaj yüksekliği nedeniyle arıza yaptı, dış ünite kartının yandığı söylendi ve bu parçanın tedarik edilip yenisinin takılacağı be...

Regal marka klimam soğutma yapmadığı için Antalya Kepez’deki yetkili teknik servise teslim ettim. Servis, sorunun tespit...i için klimayı aldı ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu süre içinde servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sadece “size dönüş yap...

08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Regal 43t01900 43" model televizyonumun teslimatı yapıldı. 09.0...7.2026 tarihinde Regal yetkili servisi gelerek kurulumu gerçekleştirdi ve kurulum sırasında herhangi bir sorun tespit edilmediğini belirttiler. Ancak aynı gün akşam saatlerinde Di...

9 Temmuz’da Regal marka inverter klimamız yetkili servis tarafından sıfır ürün olarak takıldı. 15 Temmuz’da klimayı ilk ...kez çalıştırmak istediğimizde cihazın kesinlikle soğutma yapmadığını fark ettik. Ürün sıfır ve garantili olmasına rağmen, arızalı bir şekilde teslim edilmiş durumda. Sorunun ardın...

Merhabalar; Afyonkarahisar ili İhsaniye ilçesi Gazlıgöl beldesinde Şifa Termal Villasında 10 numaralı villayı turizm ama...çlı günlük ve haftalık ve aylık kiralama yapmaktayım. 17/04/2026 tarihinde villa içerisinde müşteri var iken Vestel fabrikasının ürünü Regal marka fırının üzeri birden alev aldı. K...

Vestel’e ait SEG ve Regal markalı beyaz eşyaları birlikte satın aldım. Kurulum için gelen servis, makinelerin üst üste k...onulacağı aparatı ücretsiz olarak isteyip istemediğimi sordu, ben de ücretsiz olduğunu ifade ettikleri için kabul ettim. Ancak daha sonra aparat takılmaya geldiğinde bu kez biri S...

Regal marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır e10 hata kodu veriyor ve bu süre içinde buzdolabı soğutmuyor. Ürünü normal ku...llanımdayken bir anda bu hatayı vermeye başladı ve o günden beri yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Regal yetkili servis ya da müşteri ...

Vestel’den sıfır olarak aldığım Regal 8 kg kurutma makinesi 02.05.2026 tarihinde evime gelip montaj edildi. Kurulum sonr...ası makinede fabrikasyon bir sorun olduğu, kazan alt haznesinde delik bulunduğu tespit edildi. Buna rağmen benden hem servis ücreti talep ediliyor hem de bu parçanın onarımı veya d...

2023 yılı Haziran ayında aldığım Regal no frost buzdolabının üst kısmı soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis gelip k...ontrol etti ve gaz kaçağı olduğunu tespit etti, ürünün garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de tarafıma i...

Regal marka 80 litrelik termosifonu 29 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bornova’daki evimiz için satın aldık ancak ürünü ald...ığımız günden bu yana bir kez bile sağlıklı şekilde kullanamadık. Cihaz su ısıtmıyor, servis tarafından parça değişimi yapıldı fakat arıza hiç değişmedi ve sorun aynı şekilde devam...

Garanti kapsamında bulunan Regal nfk 54020 bc model buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle 3 Temmuz tarihinde Vestel... Yetkili Servisi'ne başvurdum. Aynı gün adresime gelen yetkili servis tarafından yapılan incelemede, ürünün üretim kaynaklı gaz kaçağı bulunduğu, bu nedenle onarımının mümkün olmad...

Ofisim için Regal marka bir televizyon satın aldım. İlk gönderilen ürün nakliye sırasında tamamen kırık geldi. Müşteri h...izmetleri, ellerinde stok olmadığını, bu nedenle para iadesi yapılacağını söyledi; ancak bu iade süreci tam üç hafta sürdü ve paramı geri alabilmek için sürekli uğraşmak zorunda bı...

Regal marka BM313 model bulaşık makinesini 7 Temmuz 2024 tarihinde 9.425 TL ödeyerek satın aldım, faturam ve devam eden ...garantim hâlâ mevcut. Cihazımda alttan su fışkırma sorunu yaşadığım için yetkili servisi aradım ve 22 Mayıs'ta gelen ekip, makineyi alıp yaklaşık iki hafta içinde tamir edilip geti...

Regal marka klima satın aldım ve Vestel müşteri hizmetlerini arayarak 04.07.2026 Cumartesi günü için 13:00–15:00 saatler...i arasında kurulum ve montaj randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi. Saat 18:00 civarında teknisyen tarafından aranarak yoğunluktan dola...

Ürünüm, 1 haftadan fazla bir süredir kargoda bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız; arıyorum, yarım saat k...adar bekletiyorlar ama kimseye bağlanamıyorum. Böyle bir firma olamaz; mağdur ettiler. Resmen klima aldım ama maalesef gelmediği için kullanamıyorum. Yazıklar olsun böyle bir firma...