Regal Müşteri Hizmetleri

12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Regal BM 420 bulaşık makinesi satın aldım, 17 Aralık’ta ürün teslim edildi. ...Teslimden çok kısa bir süre sonra, 22 Aralık’ta makine arka arkaya su sızdırmaya başladı ve mutfak dolabım kabardı. Servis geldiğinde buna “bağlama hatası” diyerek geçiştirdi. Ardı...

Yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım Regal marka bulaşık makinemin kapak kısmında ciddi paslanma sorunu yaşıyorum. Kapak paslan...an kısmı soyuluyor. Daha önce aynı sorun için yetkili servisiniz gelip kapak parçasını ücretsiz olarak değiştirmişti. Ancak kısa süre içinde takılan yeni kapakta da aynı paslanma s...

Regal markalı cmı 90123 model çamaşır makinesini 3 Mart 2026 tarihinde aldım. Ürün ilk geldiğinde yan kapaklarında ezik ...ve çizikler vardı. PTT Kargo bu durumla ilgili hasar belgesi düzenledi. Bunun üzerine Regal müşteri hizmetlerinden E*** Hanım ile görüştüğümüzde yan kapakları temin edebileceklerin...

Regal nfk 37920 e sınıf 294 litre no frost buzdolabımızla ilgili yaklaşık bir ayı aşan bir mağduriyet yaşıyoruz. Kiracım...ız, buzdolabının çalışmadığını söyleyince 28 Şubat tarihinde servis kaydı oluşturduk ve gelen servis buzdolabının ana kartında sorun olduğunu, bu nedenle değişmesi gerektiğini beli...

Regal marka km90221 model kurutma makinesini İzmir Gaziemir’de bulunan vs Outlet mağazasından satın aldım. Ürün 19.02.20...26 tarihinde teslim edildi, 26.02.2026 tarihinde kurulum için servis geldi ve daha ilk günden cihaz arızalandı. Yetkili servis incelemesinde arızanın üretim kaynaklı olduğu tarafım...

15.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Regal 58R754U model televizyonumun kurulumu 06.04.2024 tarihind...e yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra, ekranın üzerinde sürekli duran siyah bir leke olduğunu bugün fark ettim. Bu leke ekranda sabit duruyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde boz...

Regal Adana Çarşı mağazasından aldığım çamaşır makinesinin dış yan kısımlarında yaklaşık 8 aydır paslanma sorunu yaşıyor...um. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen kasasında bu şekilde paslanma olması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesi hakkında endişeye düşürüyor. ...

Regal’in internet sitesinde mağaza iletişim bilgileri kısmında, kendi kişisel telefon numaramın iznim olmadan yayınlandı...ğını fark ettim ve bu durum yaklaşık 19 gündür devam ediyor. Hem tanımadığım kişiler tarafından aranıp rahatsız ediliyorum, hem de kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması beni...

Geçen yaz 15.000’lik duvar tipi Regal klimayı Kocaeli Darıca Vestel servisi üzerinden aldım ve çok az kullandım, sadece ...soğutma amaçlı çalıştırdım. Bu kış ilk kez sıcak konumunda kullanmak istediğimde ise cihazın sıcak üflemesinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Klima sıcak modda çalışırken kes...

05.03.2026 tarihinde Çanakkale Kepez’de bulunan Tokgöz DTM San. ve Tic. Ltd. Şti. bayisinden Regal NF 48021 model buzdol...abı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Regal yetkili servis eve teslimata geldiğinde buzdolabını apartmana yukarıya taşımayı denemeden, sadece bakarak merdivenlerden geçm...

Regal’in Sivas D**** bayisinden 24 Ekim 2025 tarihinde bir buzdolabı, Ocak 2026 ortası gibi de bir bulaşık makinesi satı...n aldım. Ödemeleri kredi kartına taksitli olarak yaptım. Buna rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Şubat ayında bayiyi aradığımda ür...

Trendyol üzerinden Zertek satıcısından iki adet Regal marka TV satın aldım. Bu ürünlerden biri yetkili servis kurulum iç...in kutuyu açtığında ekranı kırık olarak çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum için servisi çağırdım, servis görevlisi kutuyu açar açmaz ekrandaki kırığı görüp hasarla ilgili t...

Regal marka televizyon kullanıyorum ve sadece televizyon izleyeceğim, birkaç temel uygulamayı kullanacağım diye özellikl...e yerli bir marka tercih ettim. Ancak yaklaşık 1 aydır televizyonun App Store’u çalışmıyor ve bu durumdan gerçekten bıktım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “üzgünüz, cihaz üreticis...

Regal marka 43R654FA9 model televizyonum 2022 yılından beri sürekli kurulum isteme sorunu çıkarıyor. Akşam televizyonu k...apatıp sabah açtığımda tüm kanallar silinmiş oluyor ve yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Bu sorun en az ayda bir kere mutlaka tekrarlanıyor ve artık cihazı kullanmak benim ...

Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Regal 50r7540 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır yazılım güncelle...mesi nedeniyle App Store tamamen kullanılamaz durumda. Uygulama mağazasına erişemediğim için televizyonu Akıllı TV olarak verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet...

Vestel Regal marka televizyon aldım, garantisi bitti bir hafta içinde bozuldu. Alındığı günden beri hiçbir şekilde darbe..., yer değişikliği olmadı; koruyucu ekranda ve akım korumalı priz de kullanıldı. Sanki firma özellikle ayarlamış gibi, garanti bittiği gibi televizyon bozuldu. Ekranda dikey çizgile...

Yaklaşık üç yıl önce Regal km8101 model kurutma makinesini aldım. Bu süre içinde cihaz üç‑dört defa servise gitti, sürek...li arıza çıkardı. İlk bozulduğunda kazanın içi ısınmıyordu, daha sonra da farklı arızalarla defalarca tamire gitmek zorunda kaldı. Son servisten dönüşünde bu kez altından su akıtm...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Vestel 640 litre no-frost buzdolabım arıza yaptıktan sonra Vestel servisini çağırdım. İlk ge...ldiklerinde bir kart değişimi yaptılar ancak bu işlemden sonra buzdolabı yine çalışmadı. Birkaç gün sonra tekrar geldiklerinde bu kez gaz kaçağı olduğunu, buzdolabının artık yapıla...

Evimde 2 yıldır Regal TV kullanıyorum ve sürekli uygulama mağazasına girdiğimde bu hata ile karşılaşıyorum. Son 1 aydır ...da hiç giremiyorum. Artık "Yerlidir alalım" dedik, bizim insanımız kazansın dedik ama yok; hak etmiyorlar. O kadar para verdim, aldım, memnuniyetim sıfır. Yazıklar olsun. Müşteri h...

Regal marka cmı 91003 model 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra sorunl...ar başladı ve yaklaşık 1 yıl 10 aydır sürekli problem yaşıyorum. Makinenin 2027 yılına kadar garantisi olmasına rağmen bir türlü verim alamıyorum. Makinenin kapağından ses geliyor,...