Regal Buzdolabı marka buzdolabı

2022'de Regal marka buzdolabı aldım. 3 senedir 9-10 defa bozuldu, artık sıkıldım. Hiçbir işe yaramıyor; ne ürünleri, ne beyaz eşyaları, ne de servisi var. Aldığınız paraya yazık... Ürünü satıyorlar, fakat ilgilenen bir servis yok. Gelen servis de işi gücü para almak. Bir an evvel çözüm bekliyorum çü...

Regal marka buzdolabım yaklaşık üç hafta önce soğutma sorunu yaşamaya başladı. Batman’daki yetkili servis gelip inceledi ve kartının yandığını, parça değişimi gerektiğini söyledi. O günden beri servis herhangi bir işlem yapmadı ve sürekli olarak “fabrikadan parça gelecek” denilerek bekletiliyorum. B...

2021 yılının Eylül ayında Antalya Kumluca Vestel bayisinden Vestel Nfk64012 Ex Pro Wi-Fi 588 litre buzdolabı satın aldım. İlk aldığım buzdolabının alarmı hiç susmadı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak ikinci buzdolabımda da üç kez sensör arızası yaşadım. Sonrasında üst kısmı soğutmamaya başladı. Ser...

Diğer firmalar ürünlerinde soğutma sorunu yaşandığında acil koduyla hızlıca çözüm üretirken, Vestel firması ise “elimizde ürün yok” diyerek konudan bağımsız davranıyor. Süreçler devam ediyormuş gibi sözlü yanıtlar alıyorum fakat eyleme dönüşen hiçbir işlem yok. Hangi mühendislik anlayışı, gaz kaçağı...

Vestel’den Regal marka nfk3311 model buzdolabı satın aldım. Buzdolabım garanti süresinin bitmesinden yaklaşık bir yıl sonra, Ağustos ayında arıza yaptı. Ürünü Trabzon Akçaabat’taki yetkili servise gönderdim. Servis, ürünümde gaz kaçağı olduğunu belirterek tamir işlemini gerçekleştirmedi. 4 yıllık bi...

2024 Nisan ayında Vestel'den bir buzdolabı aldım. 2025 Eylül ayında bozuldu, yetkili servisi çağırdım. Motorun yandığı belirtildi ve motorun geleceği, onarımın yapılacağı söylendi. Beklemeye başladım, ancak arayan olmadı, sürekli arayan ben oldum. 3 hafta sonra değişim olacağı ifade edildi, fakat hâ...

2021 yılında satın aldığım Vestel SC300 model buzdolabım, Eylül 2025’te çalışır durumda olmasına rağmen soğutmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve o zaman ürün yenisiyle değiştirilmişti. Bu kez de yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi 2023 yılında dolmuştu, ancak ücretli tamir ...

Vestel yetkili bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım buzdolabım arıza yaptı ve 2 hafta önce servis tarafından incelenmek üzere alındı. Yapılan tespit sonrası ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen değişim gerçekleşmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Vestel Puzzle model buzdolabımda yaklaşık 30 gündür gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu ürün, daha önce değişimden gelmişti ve tahmini olarak 2021-2022 yıllarında teslim aldım. Garanti süresi dolmuş durumda. Sorun ortaya çıkınca Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana ücretli değişim önerildi f...

Regal marka buzdolabımı Aralık 2023’te satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 3 hafta önce dijital ekranı çalışmamaya başladı. Antalya Kepez Habibler’deki yetkili servisi aradım, gelip incelediler ve ekranı değiştirdiler. Ancak sorun devam etti. Sonrasında tekrar arandım ve bu kez oksitlenme ...

Regal marka buzdolabımda yaklaşık 10 gündür E10 ve E06 hatalarını alıyorum, ekranda sürekli ünlem işareti çıkıyor ve cihaz soğutmuyor. Ayrıca motordan sürekli ses geliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; geçen sene atölyeye götürüp 10 gün sonra geri getirdiler, fakat bu yıl yine aynı probl...

Regal marka buzdolabım henüz 5 aylık olmasına rağmen soğutma problemi yaşadım. Sorunu bildirdikten sonra teknik servis gelip ürünü aldı, ancak cihazım bana eksik ve hasarlı şekilde geri getirildi. Raflarım eksik, bazı parçalar kırık ve arıza giderilmemişti. Üstelik bu süreç 25 gündür devam ediyor ve...

+4

Vestel’den NF6402E model buzdolabı aldım ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk günden itibaren buzdolabında çeşitli arızalar çıktı. Sorunlar nedeniyle defalarca Samsun’daki yetkili servisle görüştüm, her seferinde sorunu çözdüklerini söylediler ancak hiçbir zaman randıman alamadım. Ar...

Vestel Atakum bayisinden aldığım buzdolabında uzun zamandır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında tadilat yaptırıp ücret ödememe rağmen sorun tekrar etti ve yetkili servis bunun fabrika kaynaklı bir hata olduğunu belirtti. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, Vestel müşteri hizmetleriyle il...

Garantisi devam eden Regal marka buzdolabımda ciddi paslanma sorunu ortaya çıkmıştır. Defalarca servisle görüşmeme rağmen “kullanıcı hatası” denilerek sorun çözülmemiştir. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Paslanma, ürünün imalat ve malzeme hatasından kaynaklanan bir kusurdur. 6502 sayılı Tü...

1 Ağustos’ta arızalanan Regal marka buzdolabım için servis talebinde bulundum. Cihazın tamir edilemeyeceği belirtilerek değişim yapılacağı söylendi ve bu doğrultuda rapor tutuldu. Değişim için talep edilen ücreti 8 Ağustos’ta havale yoluyla ödedim. Vestel firması, yeni cihazı 14 Ağustos’ta GPS Line...

Regal marka buzdolabımın teslimatı için bugün sabah saatlerinden itibaren teslimat kaydım vardı. Bursa Osmangazi Dikkaldırım H****** O***** Servisi tarafından teslimat yapılacaktı. Sabah saatlerinden bu yana üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Servis çalışanı ...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Regal marka buzdolabı (Sipariş No: #10403031175) satın aldım ve montaj için 13.08.2025 tarihine randevu aldım. Erzurum İspir’deki adresimde montajın yapılmasını beklerken, yetkili servis randevuma bir gün kala bana hiçbir bilgi vermeden randevumu iptal etti. M...

Regal marka buzdolabımın alt kısmında yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak soğutma problemi yaşıyorum. Özellikle yaz aylarında bu sorun daha da belirgin hale geliyor. Sorunun çözümü için garanti kapsamında defalarca yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde çeşitli cihazlarla test yaptı ancak eve ...

Regal marka buzdolabı satın aldım ve Tekirdağ Şarköy’de kurulum yapılması için 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Kurulum talebim garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağd...

Regal marka buzdolabı aldım. 2020 yılının Eylül ayında aldığım dolap, 2022 yılında soğutmamaya başladı. Servisi aradım, geldiler. Dolabın içinde arka duvarın bombe yaptığını ve soğutmadığını söyledim. Gazı bitmiş dediler, gaz basıp gittiler. Neden gazı biter diye sordum, gelen usta 'Olur, bazen' diy...

Regal marka buzdolabı bir anda soğutmayı kesti. Ulaşan Dilsizoğlu Vestel servisi, yerine buzdolabı vererek tamire alacaklarını belirtti. Aynı akşam saat 20.17'de tekrar arayıp teyit ettiler; ancak bugün buzdolabını almaya geldiklerinde yerine herhangi bir şey getirmediler. 'Yok' deyip çıkıp gittiler...

Regal marka buzdolabımızın kapak yönü değişikliği için aradık. Akşam saat 22:00'ye kadar geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Birkaç aramadan sonra ertesi gün geldiler. Servis ücretimizin 1.000 TL olduğunu belirttiler. Eve geldiklerinde ise kapak yönü değiştirme ücretinin 6.000 TL olduğunu söy...

Regal marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi bittikten sonra Vestel’den ek garanti satın aldım. Garanti süresi şu an halen devam ediyor (11/2025’e kadar). Ancak bu süre zarfında ana kart, LCD ekran gibi 10’dan fazla farklı parça değişimi yapıldı. Her seferinde te...