referans

Xiaomi Robot Vacuum X10 Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge cihazımın ön tekerleği kırıldığı için 05.02.2026 tarihinde Evofone yetkili teknik servisine teslim ettim. Ardından bana SMS ile 1.250 TL ücret çıkartıldığı ve bu tutarı ilgili IBAN hesabına yatırmam durumunda işlemin devam edeceği bilgisi v...

08.01.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2453742815 numaralı siparişle aldığım ürünü iade ettim. FLO, ürün bedelinin 21.01.2026 tarihinde bankama iade edildiğini söyleyerek, trx20260108695f9c2eee2e3906593682 referans numarasını benimle paylaştı. Ancak kredi kartımın bağlı olduğu İstanbul’...

TRB5W10905 hizmet numaralı Asus rog Strix g16 (g614JVR) model cihazımı; hatalı bir işlem sonucu silinen Bios'unun kurtarılması, genel termal bakımlarının yapılması ve pil sağlığının kontrol edilmesi talebiyle yetkili servise gönderdim. Cihazın Bios sorunu giderilmiş ve fanları temizlenmiş olsa da, t...

13.02.2026 tarihinde saat 13.28’de Enpara hesabımdan Fast işlemi ile Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 130 TL gönderdim. Ancak para yanlış kişiye gittiğini fark eder etmez işlemi hemen iptal ettim. İptal etmeme rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece...

Yapı Kredi Bankası’ndan 21 Ocak’ta tarafıma gelen bir SMS ile, yeni bir kredi kartı almam durumunda her ödemenin 1000 TL’ye kadar olan tutarının yarısının puan olarak yansıtılacağı belirtilen bir kampanyadan bahsedildi. Mesajda, kampanyaya yalnızca World Mobil üzerinden katılım sağlanabileceği yazıy...

5 Şubat tarihinde Enpara’daki euro hesabımdan, oğluma ait Ziraat Bankası hesabına 500 euro karşılığı bir transfer yapmak istedim. İşlemi yaparken alıcı adı kısmına yanlışlıkla kendi adımı yazdığım için ertesi gün, 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bana para gönde...

Mango internet sitesinden 24 Ocak tarihinde Oversize maksi yaka yün palto (Referans: 17056724) sipariş ettim. Sipariş esnasında beden seçerken teslim süresi 15 iş günü olarak gösteriliyordu, ayrıca “Siparişlerim” kısmında da tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olarak belirtilmişti. Buna rağmen bugün 13...

Ziraat Bankası’na ait kredili mevduat hesabımda (KMH) gecikmede olan 136.398 TL tutarındaki borcumun, 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı Kurul Kararı kapsamında 48 aya kadar taksitlendirilmesini talep ettim. Bu talebimi hem Yalova ili Çiftlikköy ilçesindeki şube üzerinden hem de müşteri temsilciliği a...

İş Bankası üzerinden 29.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim 1074rı600087 referans numaralı SWİFT işleminin iade edilmesi gerekiyordu ancak iade edilen SWİFT tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Uzun süre geçmesine rağmen hesabımda bu iade tutarını göremiyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime ge...

03.02.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Ürünlerin iki parti halinde teslim edileceği belirtildi. 30140262195 numaralı siparişimde tüm detaylar yer almaktadır. İlk pakette kazak siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi. İkinci pakete ise kalan ürünlerin depo...

Mango online mağazadan 15.01 tarihinde 170491132156 referans kodlu mavi kadife elbiseyi m beden olarak sipariş ettim, ancak tarafıma XL beden gönderildi. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca kargoda bekledi ve yaşadığım bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış beden gönderildi...

22 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Premium peluş fleece çarşaf örtüsü” ve 10 adet paslanmaz çelik gıda saklama ürünü aldım ve aynı anda sistem üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın 1.926,73 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ he...

Findeks kayıtlarımda Ziraat Bankası’na ait eski bir ihtiyaç kredimin hâlâ borç varmış gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Banka tarafında ve icra dairesinde şu an hiçbir borcum görünmüyor, kredim yıllar önce tamamen kapandı. Ancak Findeks’e girdiğimde, kredi detayına tıkladığımda 4627 TL ...

18.01.2026 tarihinde adıma kayıtlı BMW 3.20i ed marka araç ile oğlum tek taraflı bir kaza yaptı. Aracım, kaza tarihinden kısa süre önce Koru Sigorta’nın yönlendirmesiyle ekspertize girmiş ve gerekli kontrolleri yapılmış olmasına rağmen, bu kazadan sonra yaşanan süreçte ciddi bir mağduriyet yaşamakta...

13.02.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Enpara hesabımdan bir şirkete 1500 TL tutarında EFT yaparken yanlış IBAN girdiğimi fark ettim ve işlemi yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi, sistemde yalnızca işlemi iptal ettiğim görünüyor. İş...

Zara online alışveriş sitesinden 6493/112 referans kodlu erkek ceket satın aldım. Ürün 12.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak paketi açtığımda ceketin açıkça kullanılmış, defalarca yıkanmış ve kötü kokulu olduğunu gördüm. Dünyanın parasını verip sıfır ürün beklerken bu durumda bir ürünle...

09.02.2026 tarihinde Google üzerinden Zara Home’un resmi internet sitesi aracılığıyla yaklaşık 9.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Mutfak takımı, oyuncağı ve dekorasyon seti gibi ürünler aldım ve bunlar doğum günü hediyesi olarak planladığım ürünlerdi. Alışveriş öncesinde siteye kullanıcı adı, ...

6 Şubat 2026 tarihinde Kazakistan’dan SWIFT ile Garanti Bankası İskenderun Ulucami şubesindeki dolar hesabıma 500 USD gönderildi. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İskenderun şubesini defalarca aradım, telefon görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadım. Genel merkezi de birçok k...

Kuveyt Türk hesabıma SWIFT ile gelen 67 dolar tutarındaki para transferinde, hiçbir makul açıklama olmaksızın çok yüksek bir kesinti yapıldı. Dün hesabıma ulaşan bu işlemde 67 dolar gönderilmesine rağmen tarafıma yalnızca 23 dolar geçti, yani 44 dolar kesinti oldu. İşleme ait referans numarası A2126...

Şikayetvar üzerinden Referans Sigorta ile ilgili yapmış olduğum şikayetime firma tarafından cevap verildiğine dair dün bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu cevabı bir türlü göremiyorum. Android telefonumdan internet tarayıcısı ile Şikayetvar’a girip ilgili cevabın üzerindeki linke her tıkladığım...