Enpara’da Yanlış IBAN’lı EFT İptali Sonrası Para Hesaba Dönmedi

13.02.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Enpara hesabımdan bir şirkete 1500 TL tutarında EFT yaparken yanlış IBAN girdiğimi fark ettim ve işlemi yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi, sistemde yalnızca işlemi iptal ettiğim görünüyor.

İşleme ait dekont ve referans/işlem numarası elimde mevcut. İşlemin çok kısa süre içinde iptal edilmesine ve karşı tarafla herhangi bir ticari ilişki oluşmamasına rağmen tutarın hesabıma yansımamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili EFT işleminin ivedilikle incelenerek 1500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili olarak Enpara sisteminde kayıtlı e-posta adresim üzerinden bana net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.