to read complaints and reviews, or file yours.Findeks’te Kapanmış Ziraat Kredisi Hatalı Borç Kaydı
Findeks kayıtlarımda Ziraat Bankası’na ait eski bir ihtiyaç kredimin hâlâ borç varmış gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Banka tarafında ve icra dairesinde şu an hiçbir borcum görünmüyor, kredim yıllar önce tamamen kapandı. Ancak Findeks’e girdiğimde, kredi detayına tıkladığımda 4627 TL tutarında borç varmış gibi, üstelik 2 ayda takibe alınmış şekilde kayıt çıkıyor. Bu kaydın referans numarası NR9RPF9MPEQJER’dir.
Kredi borcum bankada ve icrada görünmediği halde, Findeks üzerinde 2020–2021 dönemine ait bu kaydın hâlâ silinmemiş olması beni hem şaşırtıyor hem de ileride kredi kullanımlarımı olumsuz etkileyebileceği için endişelendiriyor. Bu durumun tamamen bir hata olduğunu düşünüyorum.
Findeks’ten talebim, Ziraat Bankası kaynaklı bu eski ihtiyaç kredisiyle ilgili hatalı görünen kaydın incelenerek bir an önce düzeltilmesi ve ilgili kaydın Findeks raporlarımdan tamamen silinmesidir. Gerekirse Ziraat Bankası ile teyitleşilerek, kapatılmış olan bu borcun Findeks üzerinde hiçbir şekilde görünmemesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
