to read complaints and reviews, or file yours.QNB bankası Van şubesinde yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç gün önce kr...ediyle ilgili olarak bankadan arandım, ancak o sırada uçakta olduğum için görüşmeyi ertelemek zorunda kaldım ve tarafıma şubenin tekrar dönüş yapacağı söylendi. Aradan üç gün geçm
QNB Finansbank kredi kartım, bilgim ve onayım dışında üçüncü bir kişi tarafından kapattırılmıştır. Bu durumu 12.12.2025 ...tarihinde fark ettim ve hemen telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Kartımın son 4 hanesi 2539’dur. Yaptığım görüşmede yeni kred
QNB Finansbank Platinum kredi kartıma “Kazananlar Kulübü” adı altında haksız bir kredi kartı ücreti yansıtıldığını fark ...ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya açık bir bilgilendirme yapılmadı; şartlar tamamen bankanın istediği şekilde ayarlanmış ve müşteri memnuniyeti kesinlikl
31.12.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturamı öderk...en, bilgim ve onayım dışında işlemden 5,44 TL ve ayrıca 0,24 TL olmak üzere
QNB Bankası'nda bulunan esnek hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 843 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Hesabım...da borç bulunmadığı halde bu faiz kesintisinin yapılmasını kabul etmiyorum ve işlemin hangi tarih aralığı için yapıldığını, detayını da hesap hareketlerinde göremiyorum. İlgili ka
QNB nezdindeki hesabıma tanımlı sanal kartımdan, 12 Ocak 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan “Academia” isimli bir fi...rmaya ait tek seferlik 3000 TL’lik çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmayla daha önce hiçbir şekilde üyeliğim, alışverişim ya da iletişimim olmadı. Durumu fark eder etmez bankaya
QNB bank müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde saat 08.00–08.30 arasında Kırklareli Merkez Hükümet Konağı bölgesindeki ...QNB ATM’sinde yaşanan problem nedeniyle, aynı yerde bulunan VakıfBank ATM’sinden QNB banka kartımla 10.000 TL Nakit para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM’den para sayma sesi
QNB Finansbank ile Enpara’nın ayrılıp bölünmesinden sonra kredi kartı limitim ikiye bölündü. Enpara kredi kartım geçen h...afta açılmasına rağmen QNB Finansbank Fox Card kredi kartım yaklaşık 6 aydır hâlâ açılmadı ve kullanılabilir durumda değil. Bu süreçte bankaya ulaşmak için girişimlerde bulundum a
QNB Finansbank’tan, kendi onayım ile başvurmuş olduğum kredi kartını artık istemiyorum ve kartın tamamen iptal edilmesin...i talep ediyorum. Buna rağmen kartın şu anda adresime gönderim sürecinde olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Dün itibarıyla müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartının iptali için baş
"Teşekkürler"
QNB sonu 8249 ile biten kartımdan flexqıcer isimli iş yerinden 3, 4 ve 5 Oc...ak tarihlerinde farklı tutarlarda USD harcamalar yaptım. Bu işlemler sonras
QNB CardFinans Nakit ve QNB CardFinans Extra kartlarımla yurt dışındaki bir otele, stayforlong.com sitesi üzerinden yapt...ığım rezervasyonun kalan ödemesini günlerdir yapamıyorum. Rezervasyon ücretinin bir kısmını ödeyebilmeme rağmen, kalan tutarı ne banka kartımla ne de kredi kartımla ödeyemiyorum. S
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı kaybettiğim için Aralık ayı ortasında müşteri hizmetlerini arayarak kartım...ı hemen kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde QNB Finansbank müşteri hizmetle
QNB Finansbank kredi kartımı en az 12 yıldır kullanıyorum ve her ay dönem borcumu son kuruşuna kadar, tam ve zamanında ö...düyorum. Buna rağmen özellikle son bir yıldır ekstrelerimde anlam veremediğim şekilde fazla borç yansıtıldığını görüyorum. Kullanım tutarım artınca, ekstredeki bu fazlalık da belir
"Puan yüklendi teşekkürler"
QNB mobil uygulamasını kullanırken tarafıma “Nakit banka kartına başvur, 20...0 lira puan yüklü olarak gelsin” şeklinde bir bildirim geldi. Bu bildirim ü
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bankanın çağrı merkez...ini telefonla birkaç kez aradım, menüler arasında dolaşmama rağmen canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğine erişemiyorum ve bu nedenle kart iptali talebimi iletemiyorum. Ban
"🎊🎉"
QNB Finansbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak... istediğimde, sistem sürekli olarak “telefonunuza bildirim gönderildi” uyar
QNB mobil uygulaması üzerinden Western Union ile gelen paramı iki gündür alamıyorum. Dün ve bugün defalarca denememe rağ...men, 4.959,93 TL tutarındaki transferi çekemiyorum. Western Union’dan gelen SMS mevcut, MTCN numarası doğru, tüm bilgilerimi dikkatlice kontrol ederek giriyorum ancak sistem sürekl
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık dört ay önce maaş hesabı açtım. Bu süre içinde ne ıslak imzamın eksik... olduğuna dair bir bildirim, ne de herhangi bir uyarı aldım. 12.01.2025 tarihinde maaşım hesabıma yattığında, en çok ihtiyacım olduğu anda hesabımdaki parayı kullanamadığımı fark e
QNB mobil bankacılıkta "Uzaktan erişim programları veya ekran kaydı alan programlar işlemlerinizin güvenliğini etkileyeb...ileceği için lütfen bu uygulamaları kapatarak işleminize devam ediniz." Şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çünkü mobil bankacılığa onay gönderiyorlar
"Teşekkür"
QNB nezdinde herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da bankacılık ürünüm bulunmamasına rağmen bugün saat 16:26’da qnbsolu...tıon gönderen isimli bir SMS aldım. Mesajda, cak tekstil san tarafından QNB esolutions aracılığı ile 12/01/26 tarihli, 380,01 TL tutarında e-Arşiv faturamın olduğu ve bir link üzer
QNB Finansbank’a ait 9795 ile biten kredi kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz bir şekilde kullanmama... rağmen, birkaç gündür online ödemelerde “Bilgi: 9795 ile biten kartınızla yapmak istediğiniz işlem teknik bir sorun nedeniyle onaylanmamıştır. Kartınızı yenilemeniz gerekmektedir.
QNB’nin Troy banka kartı kampanyasına katıldım ve başvurursam 750 TL yükleneceğine dair bankadan bildirim aldım. Bildiri...m sonrası karta başvurumu yaptım ve kartım elime ulaştı, üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken 750 TL puan hâlâ kartıma yüklenmedi, kartımd
QNB Bankası’ndan, müşterisi olmamama rağmen bir süredir haftada bir ya da iki kere güvenlik ve bilgilendirme içerikli SM...S’ler alıyorum. Bu banka ile geçmişte ya da şu anda hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir ürün veya hizmet kullanmadım. Mesajların içeriklerinde ismim, kart bilgisi ya da bana ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
