to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür EFT işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama ...rağmen şu anda işlem sırasında “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve maaşımın yattığı bu hesaptan başka bir he
6 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Geyve Sinan Bey Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’ne gelen QNB Finansbank müşteri temsilci...si B******* Bey, kimliğim ve öğretmen kimliğim üzerinden sorgulama yaparak bana faizsiz kredi kullanabileceğimi söyledi. Kendisine, faizsiz kredi çıkmayacaksa kredi kartı da isteme
QNB banktan telefonuma mesaj geliyor müşterisi imişim gibi. Aradığımda Ü***... İsminde birine hitap ediyor. Müşteri hizm...etlerini konu ile ilgili aramama rağmen asistan bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Zaten şu asistan olayları çıktığından beri müşteri temsilcilerine bağlanmak bir işkence h
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür EFT işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama ...rağmen, şu anda işlem sırasında “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paramı hesabımdan başka bir hesaba akt
QNB Bankası’ndan “Değerli müşterimiz, bankamızın sunduğu ürün ve hizmetleri...n ücretleri güncellenmiştir…” şeklinde, ücret güncellemesine yönelik bir bi
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen banka tarafından “değerli müşterimiz” şeklinde hitap içeren reklam SMS’leri alm...aktayım. İlk mesajı 25 Eylül tarihinde aldım ve o günden bu yana yaklaşık ayda bir kez benzer içerikte SMS gönderiliyor. Mesajlarda ismim ya da soyadım geçmiyor, yalnızca genel bir
02.12.2025 tarihinde Dominik Cumhuriyeti’indeki müşterimiz, QNB Bankası nezdindeki hesabımıza 1.500 USD tutarında deneme... siparişi bedelini SWIFT yoluyla transfer etmiştir. 04.12.2025 tarihinde söz konusu ödemenin QNB Bankası’na ulaştığı, hem müşterinin bankasından alınan bilgiyle hem de QNB internet
QNB Finansbank bünyesinde herhangi bir hesabım veya aktif bir çalışmam bulunmamaktadır. Yalnızca dijital bankacılık kana...lı olan Enpara müşterisiyim. Buna rağmen kısa bir süredir QNB Finansbank tarafından tarafıma “Değerli müşterimiz” hitabıyla başlayan, ürün ve hizmet ücret güncellemeleri ile bilgil
QNB Finansbank Adana Merkez şubesinde bulunan maaş hesabımdaki paramı yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Hesabımdan ne pa...ra çekebiliyorum ne de EFT/havale gibi herhangi bir işlem yapabiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli “eksik evrak dolayısıyla işleminiz gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve b
Instagram üzerinden “Moda Tarhan” isimli hesaptan 7 Ocak 2025 Çarşamba günü 2.000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve... ödemeyi QNB üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına ismimi yazdım. Buna rağmen ödeme muhasebe birimine ulaşmadığı söylendi, ardından ödemenin iade edildi
Yaklaşık iki yıldır QNB Finansbank üzerinden maaşımı alıyorum ve Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinde sürekli aynı sorunla kar...şılaşıyorum. 07.01.2026 tarihinde saat 17.26 civarında yeniden nakit çekmek için şubeye gittiğimde, şubenin kapatıldığını gördüm ve gişeden de nakit verilemeyeceği söylendi. Dışarı
07.01.2026 tarihinde saat 20.41 sularında başlamak üzere QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yurt d...ışından toplam 4 adet işlem gerçekleştirilmiş; bu işlemlerin toplamı 17.655,90 TL tutarına ulaşmıştır. Bu harcamalar tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir şifre, SMS onayı veya
QNB Finansbank üzerinden Ocak 2026 içerisinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında adım adım ilerlerken a...macım sadece ihtiyaç kredisi kullanmak olmasına rağmen süreç beni kredi kartı alımına yönlendirdi ve sonunda kredi kartı tanımlandı, ancak kredi başvurum onaylanmadı. Yani ihtiyaç
15 Aralık tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan, başka bir QNB Finansbank hesabına EFT/Fast işlemi gerçekleştirdim. Al...ıcı isminin yazımında bir harf hatası olduğu için işlem karşı tarafa ulaşmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası üzerinden iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır para hesab
Gemide çalışan ve karada şubeye gitme imkanı kesinlikle olmayan biriyim, tüm bankacılık işlemlerimi QNB Finansbank mobil... şube üzerinden yapmak zorundayım. Uzun süredir maaş hesabı olarak kullandığım QNB Finansbank hesabımı iPhone 15 üzerinden mobil uygulama ile yönetiyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil şu
5 Aralık 2025 tarihinde QNB üzerinden bgp isimli fona 138.663,92 TL tutarında alım yaptım, 8 Aralık 2025 tarihinde ise b...u fonu 139.105,30 TL tutarında, yani 441,68 TL kâr ile satarak çıktım. Buna rağmen banka, bu işlemden doğan karı yanlış hesaplayarak 32.370,17 TL gibi gerçekte olmayan bir kâr üzer
QNB Finansbank’tan aldığım Galatasaray kredi kartım yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Kartım kurye firmasına teslim edil...miş olmasına rağmen İstanbul Esenyurt’taki adresime bir türlü ulaştırılamadı. Tek bir arama dahi almadım. Adreste bulunamama, yanlış adres veya benzeri bir gerekçe de tarafıma ilet
"Asıl sorunun hukuk bürosu ile alakalı olmasına rağmen kısa sürede destek olduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gündür QNB tarafından borç ve ödeme konulu aramalarla sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Farklı ve alakasız... birçok numaradan günde defalarca arama alıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Defalarca kez aranmak istemediğimi, bu şekilde rahatsız edilmek istemediğimi açıkça if
QNB’den yeni gönderilen bankamatik kartım için şifre almak istiyorum ancak sistem kartı tanımıyor. Kartım dün elime geçt...i, bugün şifre oluşturmak için kart numarasını girdiğimde “böyle bir kart yokmuş” gibi bilgiler çıkmıyor. Mobil bankacılıkta ise tamamen farklı bir kart görünüyor. Müşteri hizmetl
06.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında, QNB Finansbank’ın ağabeyime ait ...borç dosyasını takip eden l*** Hukuk Bürosu’ndan arandım. Aramalar sırasınd
Uzun süredir QNB Finansbank’a ait, 2091 ile biten CardFinans kredi kartını kullanmaktayım. 10.12.2025 tarihinde kredi ka...rtımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle haksız buluyorum. Önceki yıllarda da aynı kartımdan
Gspara üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası hak ettiğim para puanları hesabıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyo...rum. 20 Aralık 2025 tarihinde online olarak 2.649 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme istinaden tarafıma SMS ile 5.000 puan, yani 500 TL para puanı kazanacağım bildirildi;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
