QNB Türkiye Gelen SMS Ve E-Arşiv Fatura Bildirimi

QNB nezdinde herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da bankacılık ürünüm bulunmamasına rağmen bugün saat 16:26’da qnbsolutıon gönderen isimli bir SMS aldım. Mesajda, cak tekstil san tarafından QNB esolutions aracılığı ile 12/01/26 tarihli, 380,01 TL tutarında e-Arşiv faturamın olduğu ve bir link üzerinden bu faturaya ulaşabileceğim yazıyordu. Ben böyle bir harcama yapmadım, belirtilen firmayı tanımıyorum ve QNB ile de herhangi bir müşteri ilişkim yok.

Mesaj geldikten sonra güvenlik endişesiyle linke kesinlikle tıklamadım ve hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen, adıma tanımadığım bir işlem ya da fatura bilgisi gönderilmesi hem kişisel verilerim hem de malı güvenliğim açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

QNB’den, öncelikle adıma kayıtlı herhangi bir hesap, kart ya da ürün olup olmadığının ve adımla ilişkilendirilen herhangi bir harcama ya da fatura bulunup bulunmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve bunun yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, QNBsolutıon üzerinden neden böyle bir mesaj aldığım, bilgilerimin hangi kapsamda kullanıldığı konusunda açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmek ve gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılarak olası bir usulsüzlük varsa derhal önlenmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin ve malı itibarımın korunması adına gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak tarafıma resmi kanallardan geri dönüş sağlanmasını rica ederim.