"Fianasbanka teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar"
QNB Türkiye ulaşamıyorum
3.318 şikayet
QNB Finansbank Hesabım Ve Mobil Bankacılık Uygulaması Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda dün akşamdan beri hesabıma kısıtlama getirildi ve hiçbir şekilde uygulamaya ...giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerinden de kısıtlanmış durumdayım, telefon bankacılığı üzerinden de hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle hesabımdaki pa
QNB İş Numarasını Aramaktan Vazgeçmiyor
QNB tarafından aylardır istemediğim şekilde rahatsız ediliyorum. Bankaya ait müşteri hizmetleri hattı, bana ait olmayan ...iş numaramı aramaya devam ediyor. Ben bu numarayı hiçbir şekilde QNB’ye vermedim; yalnızca özel hattımı paylaşmış olmama rağmen, ulaşamadıkları durumlarda iş hattımı arıyorlar. Ya
QNB Mobil Bankacılıkta Hesabım Bloke Edildi Ve 25.000 TL'ye Erişemiyorum
22.02.2026 tarihinden bu yana QNB mobil bankacılık üzerinden hesabıma erişemiyorum. QNB’den hesap açtım ve kendi hesabım...dan yine kendi QNB hesabıma para yatırdım, hesabımda yaklaşık 25.000 TL bulunuyor. Kısa süre sonra mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiy
Kapatılan Kredi Kartı Ve Hesaplarım İçin Gelen Yetkisiz Onay Kodu SMS'leri
Uzun süre önce QNB Finansbank’taki kredi kartımı kapattım, ayrıca dijital bankacılık erişimimi de müşteri hizmetlerini a...rayarak bloke ettirdim. Aktif bir kredi kartım ya da hesabım kalmadığını, hiçbir ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hâlâ hattıma “Mastercard onay kodu” iç
İki Defa 880 TL Çekildi, Uygulama Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
Mygrowth. One üzerinden satın aldığım online eğitim için 23.02.2026 tarihin...de QNB Finansbank kredi kartımdan iki defa olmak üzere toplam 880 TL çekim
Babamın Borç Aranması Mahremiyetime İhlal
QNB bankasına ait kredi ve kredi kartı borcumla ilgili olarak, banka bana SMS ve telefon aramalarıyla zaten düzenli şeki...lde ulaşmasına rağmen, 23.02.2026 tarihinde bana ulaşamadığı gerekçesiyle babamı aramıştır. Gün içinde defalarca kez aranırken bir de aile bireyimin borcum nedeniyle aranması beni
QNB Mobil Uygulamasına Giriş Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22.02.2026 tarihinden beri QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabımın/blokemin olduğu yönünde bir kısıtlama ile... karşılaşıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini de arayamıyor, çağrı merkezine erişim sağlayamıyorum. Bu blokaj veya kısıtlama ile ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya
Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Canlı Destek Alınamıyor
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. ...Kısa süre önce şifremi değiştirdiğim için alışkanlıkla birkaç kez yanlış gi
QNB Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Hesap Erişimi Kesintisi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda geçici bir sorun nedeniyl...e” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesaplarımı kontrol edemiyorum, para transferi yapamıyorum, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum
Öne ÇıkanKonular
QNB Finansbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 12 saattir giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Daha sonra deneyiniz” uyarısını alıy
QNB Mobil Bankacılıkta Geçici Giriş Hatası Ve SMS Doğrulama Sorunu
QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken iki gündür “İşleminize geçici olarak devam edemiyoruz, lütfen sonra tek...rar deneyiniz” hatası alıyorum. Şifremi doğru bir şekilde giriyorum, ardından cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmesi gerekirken bu hata çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Kullandığı
Yol Yardımı Yanlış Numaralar Verildi Ve Yardım Sağlanmadı
QNB QNB Finansbank First kredi kartı müşterisiyim. 8 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da aracım yolda kaldığında, yol yardı...m hizmetinden faydalanmak için QNB First’ü aradım. En çok ihtiyaç duyduğum anda, görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi de bana yanlış numaralar vererek süreci daha da stresli ha
Eksik Doküman Uyarısı Nedeniyle Maaş Hesabım Kullanılamıyor
Yaklaşık 6 aydır QNB Finansbank müşterisiyim ve Ihlamurkuyu şubesindeki maaş hesabı olarak kullandığım vadesiz TL hesabı...mdan son 3 gündür hiçbir şekilde para çekemiyor, alışveriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli “eksik doküman” uyarısı alıyorum; ancak hangi ev
Kısa Sürede Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Sorun 1 gün içinde çözüldü teşekkür ederim fakat markayı bir daha kullanır mıyım kararsızım"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı kullanmaya başlayalı henüz üç a...y bile olmadan, Şubat ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans
Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ...ve her ay ortalama 20.000 TL civarında düzenli harcama yapıyorum. 2026 Şuba
Kredi Kartı İnternet Alışverişi Engelleniyor Ve Mobil Şube Açılmıyor
QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık 1–2 saattir internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme onayı sonrası ..."provizyon alınamıyor" uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı zamanda bankanın mobil şubesi de açılmadığı için hiçbir işlemimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizm
Kredi Kartına Habersiz Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve kredi kartımı ara sıra nadiren de olsa kul...lanan biriyim. 05.02.2026 tarihinde kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı al
QNB Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
QNB Mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5–6 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekl...i “Şu anda işleme devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hem sorunun nedenini öğrenmek hem de
Maaş Hesabımda Eksik Doküman Uyarısı Nedeniyle Para Çekemiyorum
QNB Finansbank’taki maaş hesabıma 17 Şubat tarihinde maaşım yattı, ancak eksik doküman uyarısı nedeniyle hesabımdaki ken...di paramı hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Para bana ait, hesap benim olmasına rağmen hem mobil uygulamada, hem internet şubesinde, hem de ATM’de bu uyarıyla karşılaşıyorum ve hesap
Ödenen Haciz Borcuna Rağmen QNB Finansbank Etiler Şubesi Blokeyi Kaldırmıyor
"Teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank ile tamamen ödediğim ve kapandığı halde tarafıma hiçbir şeki...lde bilgi verilmeyen bir icra dosyası nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Acil Mobil Bankacılık Erişimi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
"Çözüldü sayenizde çok teşekkür ederim QNB Finansbank"
QNB Finansbank mobil bankacılığıma yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde erişem...iyorum. Hesaplarım kısıtlı olduğu için ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne
QNB Mobil Uygulamasında Şifre Blokajı Ve Hesaba Erişim Sorunu
QNB mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme, cep telefonu numarası güncelleme ve müşteri temsilcisine bağlanma işlemle...rini 3 gündür hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ilerleyemiyorum, şifremi kendim koymadığım halde banka tarafından bloke edilmiş görünüyor ve kimlik NFC okuma
Kredi Kartı Yanlış Adrese Gönderildi Ve ParaPuan Kullanım Süresi Tehlikede
QNB Finansbank kredi kartımda yüklü olan 1.000 TL değerindeki ParaPuan nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın teslim a...dresi olarak çalıştığım iş yerinin adresini vermeme rağmen, yaklaşık 6 yıl önce taşındığım eski ev adresime gönderildi. Kartın teslim tarihi sistemde bugün görünüyordu ancak kart b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















