Fox Card Kredi Kartım Açılmadı, Limitim İkiye Bölündü

QNB Finansbank ile Enpara’nın ayrılıp bölünmesinden sonra kredi kartı limitim ikiye bölündü. Enpara kredi kartım geçen hafta açılmasına rağmen QNB Finansbank Fox Card kredi kartım yaklaşık 6 aydır hâlâ açılmadı ve kullanılabilir durumda değil.
Bu süreçte bankaya ulaşmak için girişimlerde bulundum ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamadım. Hem limitimin ikiye bölünmesi hem de QNB Finansbank kredi kartımın hâlâ açılmamış olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
QNB Finansbank Fox Card kredi kartımın ivedilikle açılmasını ve limit durumumun da düzeltilerek tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için T. C. Kimlik numaram: 2938****172’dir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














