Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Western Union Para Çekme İşleminde Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
13 Ocak 13:53
607

QNB mobil uygulaması üzerinden Western Union ile gelen paramı iki gündür alamıyorum. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen, 4.959,93 TL tutarındaki transferi çekemiyorum. Western Union’dan gelen SMS mevcut, MTCN numarası doğru, tüm bilgilerimi dikkatlice kontrol ederek giriyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor.

Dün mobil müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde cevap alamadım, bu nedenle sorunun ne olduğunu öğrenemedim. Hesabımda veya kartımda herhangi bir blokaj ya da kısıtlama bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Western Union para çekme işleminin sorunsuz şekilde çalışmasını, bu yaşadığım sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve beklediğim 4.959,93 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum. Bu problem tekrar eder ve çözülmezse QNB kartımı iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

13 Ocak 13:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2025 00:06
752
"Teşekkür ederim bilseydim daha önceden yazardım buraya sorunum çözüldü aylar sonra buraya yazdıktan 1 gün içinde param geri iade edildi teşekkür ederim."
QNB Mobil Üzerinden Western Union Transferlerinde Süreç Sorunları Ve Destek Eksikliği
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mart 2025 17:37
1.193
"Teşekküre Gerek yok"
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Western Union Transferi 5.343 TL Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
31 Aralık 2025 18:17
444

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri