to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, işim olmadığı ve yalnızca yan gelir sahibi olduğumu ban...kaya defalarca bildirmeme rağmen, son bir haftadır yarım saatte bir olacak kadar sık telefonla aranıyorum. Bu aramalar artık rahatsızlık boyutuna ulaştığı için psikolojik olarak ol
24 Eylül 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan Apple adına 2.448,98 TL ve 600 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildiğine dai...r SMS aldım. Benim bir Apple ID hesabım yok, iPhone’da kullanmıyorum, tamamen Android kullanıcısıyım. Üstelik bu işlemler yapılırken normalde gelen güvenlik/kod onay kodu da telefo
QNB Finansbank’ın dbe online sınav uygulaması kapsamında tarafıma gönderilen bilgilendirmede, sınavlara 25.09.2026 saat ...18:00’den 28.09.2026 saat 08:00’e kadar erişebileceğim belirtildi. 27.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında sisteme giriş yaptığımda genel yetenek testini sorunsuz bir şekilde çöz
QNB Finansbank Fix kredi kartıma ait borcum yaklaşık 8 ay içinde 1.000.000 TL’den 1.800.000 TL’ye yükselmiştir. Bu artış...ın faiz ve masraflar dahil nasıl bu seviyeye geldiğini anlamakta zorlanıyorum ve uygulanan maliyeti aşırı ve hukuka aykırı buluyorum. Bankaya e-posta yoluyla başvurarak detaylı fa
QNB Finansbank cep şube mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girip giriş yapmak istedi...ğimde ekranda “Geçici bir hata oluştu, şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyo
QNB Finansbank kredi kartımdan uzun süredir her ay düzenli olarak yaklaşık 90 TL “Kumbaram hesabı taksit” açıklamasıyla ...para kesintisi yapılıyor. Kumbaram ürününü hiç kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde bir tahsilatla karşılaşıyorum ve bu kesintilerin neden yapıldığını bilmiyorum. Tarafıma herhang
QNB Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için üye olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimliğimin... fotoğrafını çektikten sonra uygulama sürekli hata veriyor ve ilerlemiyor, ekranda başvurunun şubeden tamamlanması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kırılan banka kartımın yenilenmesini talep ettim ve özellikle Mastercard olara...k gönderilmesini istediğimi belirttim. Ancak talebim doğrultusunda Mastercard yerine Troy kart gönderildi. Bunun üzerine bankaya ulaşıp kartı iptal ettirdim ve tekrar Mastercard t
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım Extra kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1....115,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak ekstrelerimi ödeyen ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız bul
QNB Troy bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.285,75 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Kartım için internet üzerinden başvuru yapmıştım ve başvuru sürecinde ilgilenen müşteri temsilcisi tarafından bu şekilde bir kesinti yapılmayacağı özellikle belirtilmişti. Kart nu
24 Eylül 2026 tarihinde QNB nezdindeki vadesiz ek hesabımdan “Rahat Paket Altın” adı altında bilgim ve onayım dışında 19....900 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca böyle bir ürün ya da paket için talebim, başvurum vey
Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sistem hatta bekletiyor ...ancak canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı dönemde mobil uygulamada da sürekli hata alıyorum ve hesabım üzerinde işlem yapamıyorum. En yakın şube yaklaşık 90 km uzaklıkta olduğ
23.09.2026 tarihinde saat tam 15:37’de, İzmit merkezde çalıştığım Turkcell mağazasına QNB çalışanı olduğunu belirten bir... kişi satış amacıyla geldi. Önce birkaç çalışma arkadaşımla görüştükten sonra benim yanıma geldi. Kendisine QNB müşterisi olduğumu, ürün almak istemediğimi ve mesai saatinde çalışt
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
QNB mobil uygulamasını kullanırken 18 Eylül Cuma günü “bankamız politikaları gereği QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştı...r” şeklinde bir uyarı alarak mobil bankacılığıma erişimin kapatıldığını gördüm. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı görüntüleyemiyorum. Bu durumla ilgili tarafıma daha önce sad
QNB nezdindeki bireysel vadesiz hesabım 19.09.2026 tarihinde “Güvenliğiniz için hesaplarınız kısıtlanmıştır” uyarısı ile... tamamen kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle şu anda para çekme, EFT/havale yapma gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum; çağrı merkezine erişimim de engellendi. Duru
17.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında QNB Mobil uygulaması üzerinden tera Portföy tly fonu için satış emri vermeye ç...alıştım. İşlem sırasında uygulamada sistem hatası oluştu ve satış emrim gerçekleştirilemedi. Sorunun devam etmesi üzerine aynı gün yaklaşık 11:00’de QNB Ataşehir Şubesi’ne gittim.
QNB Bank A.Ş. bünyesinde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden “Mevduat Katılım Fonu hesabı bulu...nan banka sorgulama” hizmetini kullandığımda adımın karşısında QNB Bank A.Ş. çıktığını bugün fark ettim. Bu bankanın şubesine hiç gitmedim, herhangi bir ürün ya da hizmetine başvur
"QNB Türkiye'ye sorunumu çözüp ilgili davrandıkları için teşekkür ederim."
15.09.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımda “u...yarı mektubu” adı altında toplam 3.160,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığ
13.09.2026 tarihinde QNB Bank A.Ş. bünyesindeki Mastercard özellikli QNB GO kartımdan, bilgim ve onayım dışında arka ark...aya dört kez 600 TL olmak üzere toplam 2.400 TL tutarında “apple.com/bill/corkie” açıklamasıyla işlem yapıldı. Bu saatlerde kartımı hiçbir şekilde kullanmadım ve tarafımdan gerçekl
QNB Finansbank’ta maaş ödemem için bir hesap açtırdım. Daha önce bankada bulunan başka bir hesabımda kısıtlama olduğunu,... bu kısıtlama nedeniyle maaş hesabıma bloke konulacağını bana kimse söylemedi. Şubede sadece anlaşmalı banka olduğu için maaş hesabı açılacağı bilgisi verildi. 1 Eylül 2026 tarihi
"Sorun kısmen de olsa çözüldü, aktif bir müşteri kazanmış oldunuz 👍"
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Mobil ...bankacılık üzerinden yeniden başvuru yaparken, uygulama ekranında 25.000 TL
Ş*** Avukatlık ve Danışmanlık Bürosu adı kullanılarak, bugün saat 10.34’te WhatsApp üzerinden 0533 478 97 ** numarasında...n tehdit içerikli mesaj aldım. Mesajlarda, kolluk kuvvetlerinin eve geleceği, belirtilen saatte adreste baskın yapılacağı şeklinde ifadelerle psikolojik baskı kurulmaya çalışıldı.
QNB’nin kullandığım KOBİ kartına Ağustos ayında 2.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti onaylamadığım ve yüksek buldu...ğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, aidatın silinmesi için 6 ay boyunca kartı kapattırmam gerektiği söylendi. Hem ticari işlerimde bu kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
