QNB Türkiye ulaşamıyorum

QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5830 olan QNB Ekstra kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Her yıl haksız yere bu tür kesintiler için zam...

QNB’nin QNB Finansbank GO kredi kartı hamisiyim. 9 Ağustos ve 12 Ağustos tarihleri arasında kartımdan “Apple. COM/BILL” ...açıklamasıyla yüksek tutarlarda art arda ödeme işlemleri gerçekleştirildiğine ilişkin bildirimler aldım ve yetkisiz işlemlerden bu şekilde haberdar oldum. “Apple. COM/BILL” açıklam...

QNB Finansbank tahsilat birimi tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Müsait olmadığımı ve aranmak istemediğimi... açıkça belirtmeme rağmen, 12 Ağustos 2026 tarihinde ve önceki günlerde, tam 2 dakika arayla üst üste 3 kez arandım ve bu durum benim için artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Yıl 20...

11.08.2026 tarihinde gün içinde defalarca QNB Finansbank Ümraniye Şubesi’ni aramama rağmen bir kez bile telefona cevap v...erilmedi. Her aramamda otomatik olarak çağrı merkezine yönlendirildim, doğrudan şubeye ulaşmam fiilen imkansız hale geldi. Bir banka şubesinin gün boyunca defalarca yapılan aramal...

QNB Finansbank mobil uygulamasında 6 Ağustos 2026 tarihinde faizsiz 25.000 ...TL taksitli nakit avans kampanyası bildirimi gördüğüm için kredi kartı başv...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 27 Temmuz 2026 günü kartımın dokunmatik v...e temassız özelliği fiziksel olarak çalışmadığı için kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim. 30 Temmuz’da yeni kartım elime ulaştı ancak bu kart da fiziksel olarak çalışmadı, a...

10.08.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarımın kısıtlandığı ve mobil bankacılık erişimimin kapatıldığın...a dair bir mesaj aldım. Hesap güvenliği gerekçe gösterilerek hiçbir somut sebep ve açıklama yapılmadan hem hesaplarıma hem de mobil şubeye erişimim engellendi. Şu anda Bursa’daki ...

QNB Fix kredi kartım için banka ile daha önce kartın 6 ay süreyle açık kalması konusunda anlaşmış olmama rağmen, kartımı...n tarafınızca tek taraflı olarak kapatıldığını ve hesabıma 500 TL borç yansıtıldığını bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmet...

QNB’ye ait yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım QNB Troy kredi ka...rtımdan, kartımın bir yılı dolar dolmaz 06.08.2026 tarihinde 982,50 TL tuta...

QNB bankasına ait kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kartımın... bir yılı dolar dolmaz 19 Mayıs 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart...

QNB Bank’ın Merzifon şubesi nezdinde kullandığım gspara kredi kartımın iptali için bugün canlı desteğe başvurdum. Canlı ...desteğe bağlanabilmek için dakikalarca bekledikten sonra sonunda bir müşteri temsilcisine ulaştım. Kart iptaliyle ilgili talimatımı verdim ve kart kapatıldıktan hemen sonra H**** ...

QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım hiçbir gerekçe açıklanmadan, güvenlik gerekçesiyle donduruldu ve şu anda intern...et bankacılığına giriş yapamıyorum. Cuma akşamı bankadan art arda gelen SMS’lerle hesaplarımın güvenlik nedeniyle kısıtlandığını öğrendim. Hesaplarımın neden dondurulduğuna dair t...

QNB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan birkaç saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ...ekranda “Şu anda geçici bir hata sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve para çekmem gerektiği halde hesabıma ulaşamadığım...

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için az önce yaptığım aramada, sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisin...e ulaşmak hem çok uzun sürdü hem de sonunda temsilciye bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine hızlı ve doğrudan ulaşmak isterken, gereğinden fazla uzun süren yönlendirmeler ve sonund...

08.07.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden Miles&Smiles kredi kartı başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Arad...an 30 gün geçmesine rağmen kartım kurye tarafından Tekirdağ Malkara’daki adresime bir türlü teslim edilmediği için ilk kartımı iptal ettirip yaklaşık bir hafta önce tekrar başvuru ...

QNB nezdindeki vadesiz tl hesabımda bulunan, daha önce altın hesabımdan bozdurduğum tutarı EFT yapmak istedim ancak “Hes...abınızdan teminat girişi yapılmaktadır, bu işlem süresince hesaplardan EFT gibi para çıkışları yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alarak işlem yapmam engellendi. Her denememde aynı u...

QNB nezdindeki hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir para girişi veya çıkışı olmamasına rağmen, dün aniden güvenlik gerekç...esiyle kısıtlama getirildiğine dair bir SMS aldım. Yaşadığım bölgede QNB şubesi bulunmadığı için kısıtlamanın sebebini öğrenemiyorum ve bu konuda kimseye ulaşamıyorum. Hesabım kıs...

QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı bireysel hesabıma 04.08.2026 tarihinde saat 12.46’da 128a maddesine göre bloke konuld...uğuna dair SMS aldım. Bu SMS’te çağrı merkezinden bilgi alabileceğim yazmasına rağmen telefon ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, mobil şubeye d...

03.08.2026 tarihinden beri QNB Finansbank bireysel hesabıma mobil bankacılık üzerinden erişimim güvenlik nedeniyle kapat...ıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabın kullanıma kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 130.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. İlk aşamada hesabıma 1...

QNB Troy kredi kartı başvurum sırasında, 4 Ağustos Salı günü saat 12:00 civarında QNB personeli iş yerime gelerek bana b...u kartın “ömür boyu aidatsız” olduğunu özellikle belirtti. Anlatım yaklaşık 10 dakika sürdü ve çalışan bu kartın hiçbir şekilde aidat olmayacağını söyleyince, bu bilgiye güvenerek ...

QNB kart limitimi düşürmek istiyorum ancak yaklaşık bir saattir hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ne mobil ...uygulama üzerinden ne de telefon bankacılığından kart limitimi azaltamıyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için temsilciyle de görüşemiyorum ve sistem sürekli ayn...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı kullanmama rağmen 16.07.2026 tarihinde hesabıma 2.206,00 TL “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankaya ulaşarak aidatın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Yaptığım iade talebine, tatmin edici ...