"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Türkiye telefon
3.819 şikayet
QNB Trendyol Kartımda Yerel Alışverişin Döviz Borcuna Dönüştürülmesi Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
QNB Finansbank tarafından verilen QNB Trendyol kredi kartımla 4 Mart 2026 tarihinde Apple Store Türkiye üzerinden 500 TL... tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme Türkiye’deki bir mağazadan ve Türk Lirası cinsinden yapılmasına rağmen, kredi kartı ekstresinde bu işlem döviz işlemi olarak yer aldı ve borc
48 Aylık Kredi Yapılandırması İstediğimde Sadece 12 Aylık Teklif Aldım
QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebim konusunda mağdur ediliyorum. To...plamda yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bu kredilerimin aylık taksitleri biri 14.000 TL, diğeri 9.000 TL civarında ve şu an işsiz olduğum için bu ödemeleri yapamıyorum. Bugün banka
Kredi Kartım Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve Bilgilendirme Yok
Yaklaşık 2 ay kadar önce QNB Finansbank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, teknik bir sorundan dolayı iptal edil...miş. Bunu da bankadan herhangi bir bilgilendirme almadan, tamamen tesadüfen kendim fark ettim. Kart başvuru ve kullanım sürecim telefon üzerinden ilerlemişti, ancak kartımın iptal
QNB Türkiye SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
31 Ocak 2026 tarihinde QNB’den 0,99 faiz oranıyla 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredimin ...ilk taksit ödeme tarihi 16 Mart olarak görünmekteydi. Ancak 19 Mart 2026’dan bu yana internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “doğru
QNB Finansbank’ta Telefon Numarası Güncelleme Dijital Kanallarda Engelleniyor
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler"
Hesap Kısıtlaması Nedeniyle 24 Bin TL’ye Erişememe Ve Destek Bulamama
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabıma 21’inde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımda bulun...an yaklaşık 24 bin tl tutarındaki parama bu nedenle erişemiyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Hatay’daki şubeye gittim, ancak orada müşteri hizmetlerini aramam ge
Telefon Numarası Güncelleme İşlemi İçin Şube Ziyareti Zorunluluğu Ve Canlı Destek Eksikliği
QNB dijital bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak mevcut sistem nedeniyle büyük ...mağduriyet yaşıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini yapamıyorum. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat bu
Engelli Bireyin Yüksek Kredi Taksitleri Ve Yapılandırma Yanıtı Eksikliği
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin aylık 10.996 TL’lik taksitlerini, yaklaşık üç aydır yaşadığım ciddi ödeme güç...lüğü nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Engelli bir bireyim ve şu an hem gelir durumum hem de üzerimde bulunan diğer borçlar nedeniyle bu sabit ve yüksek taksit tutarı benim iç
Suadiye Şubesinde Promosyon Ve Ek Ödemeler Verilmedi
"Teşekkürler."
QNB Finansbank Suadiye şubesi üzerinden emekli maaşımı taşımak ve promosyon... almak için 17.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bana, promosyon ödemesinin
QNB Türkiye İzinsiz Açılan Hesap Ve Kart İçin Derhal İptal Ve Sorumlu Personelin Soruşturulması
19.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki iş yerime gelen ve kendilerini QNB Finansbank personeli... olarak tanıtan kişiler, bana haberim ve açık onayım olmadan hesap açıp kart başvurusu yaptılar. Faizsiz para vereceklerini söyleyerek beni aceleye getirdiler, telefonuma gelen mes
Adres Güncelleme Hataları Ve Görünmeyen Kampanyalar Mobil Ve İnternet Bankacılığında
Mobil uygulamasında aylardır devam eden bir dizi hata yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve Eylül ayından bu yana h...er mobil girişimde adres bilgilerimi güncellemem isteniyor. Adresi seçip onaylamak istediğimde ise sistem “adres geçersiz” hatası veriyor. Bu sorun sadece bende değil, annemin de s
QNB Telefon Numarası Güncelleme Şubeye Sınırlı, Alternatif Sunulmuyor
QNB müşteri hizmetlerini bugün arayarak banka sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim. Görüşmede, bu işl...emi yalnızca şubeye giderek veya faks yoluyla yapabileceğim, kendilerinin telefonda bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacağı söylendi. Yaşadığım ilde QNB şubesi olmadığını öz
Telefon Numarası Değişikliği Mobil Bankacılık Erişimini Engelledi Ve Ödemelerimi Aksamaya Bıraktı
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefon numaramı değiştirdiğim için dünden beri telefon ve mobil bankacılığa giriş yapa...mıyorum. Dijital şifre almak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve sisteme erişemediğim için acil olan ödemelerimi bugün yapamıyorum. Bursa Nilüfer’deki şube ve
Emekli Maaşını Taşıdı Ve 31.000 TL Promosyonu Alamadı
Ocak ayında emekli maaşımı e-Devlet üzerinden banka değişikliği menüsünden, internet sayfanızda duyurduğunuz toplam 31.0...00 TL’lik promosyon kampanyası için kredi kartını yıllardır kullandığım QNB Finansbank Aydın Merkez şubesine taşıdım. Ardından müşteri temsilcinizi telefonla arayarak promosyon baş
Parola Kilidi Ve Şube Mesafesi Nedeniyle Dijital Bankacılık Erişimi Tamamen Engellendi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma ait dijital bankacılık parolam kilitlend...iği için yaklaşık 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Banka kartımın yanımda ol
QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Zararlı Yazılım Uyarısı Girişi Engelliyor
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan 19.03.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamı...yorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “zararlı yazılım bulundu” şeklinde uyarı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Telefonum sıfır aldığım bir cihaz olmasına rağmen böyle bi
Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 16 Mart 2026 tarihli ...ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördü
QNB Kredi Kartımda Yetkisiz Microsoft İşlemleri Ve Acil İade Talebi
QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store üzerinden art arda üç kez şüpheli işlem gerçekleştirildi. İ...lk gün ekstreme 7.099,99 TL tutarında üç işlem olmak üzere toplam 21.299 TL olarak yansımıştı. Daha sonra yeni kartımı açıp baktığımda bu kez 7.532,28 TL tutarında üç işlem olmak ü
QNB Finansbank’ın Sürekli Pazarlama Aramalarına Son Verilmesi Talebi
QNB Finansbank tarafından yaklaşık bir haftadır kampanya ve benzeri gerekçe...lerle gün içinde çok fazla sayıda telefon araması alıyorum. Bu aramalar gün
Yeni Telefon Numarasına Güncellenemeyen SMS Şifresi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişememe
QNB’de kayıtlı olan cep telefonu numaramı ve cep telefonumu dün değiştirdim. Bugün internet bankacılığına girmeye çalışt...ığımda, giriş için gereken tek kullanımlık SMS şifresi eski numarama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için telefona SMS gelmiyor, buna rağmen müşteri
Ödenmiş Kredi Kartı Borcunun Tekrarlanan Haciz Talebi Ve İletişim Sorunu
QNB’ye ait kredi kartı borcum nedeniyle açılan icra dosyasındaki tüm borcumu 18.03.2026 tarihinde ödedim ve borcun bitti...ğini düşünürken, bugün e-Devlet üzerinden tekrar hakkımda haciz talebi göründüğünü fark ettim. Ödenmiş bir dosya için yeniden haciz işlemi başlatılmış gibi görünmesi beni hem mağdu
Troy Discover Kartı Yıllık Aidatının Geri Ödenmemesi Ve Haksız Kesinti Şikayeti
QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartımdan Mart 2025 ekstresinde 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üze...rine telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim; ancak genel olarak aidat iadesi yapmadıklarını, kesintinin yasal olduğunu söyleyerek
QNB Finansbank’tan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















