to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank İstanbul Pendik Şubesi’nden Eylül ve Kasım aylarında kullandığım ihtiyaç kredilerini Şubat ayında erken k...apattım. Buna rağmen bu kredilere ilişkin hayat sigortası poliçelerimin erken kapama sonrasında iade edilmesi gereken tutarları tarafıma ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri
QNB’nin nezdindeki toplam 400 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredilerimde yaklaşık 60 gündür gecikmem bulunuyor. Yeni yasa k...apsamında kredilerimi yasal çerçevede yapılandırarak düzenli ödeme yapmak istiyorum; buna rağmen banka tarafı yapılandırma talebimi kabul etmiyor. Telefon ve müşteri hizmetleri ka
QNB kredi kartımın son kullanma tarihi 26.02.2026 itibarıyla dolmasına rağmen banka tarafından hâlâ yeni kartım gönderil...medi. Bu nedenle uzun süredir kartımı kullanamıyor ve günlük harcamalarımda mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ve şubeye yönlendirildim. Bug
QNB Finansbank’tan Ocak ayında 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit tutarı 21.000 TL olarak beli...rlendi. Yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle ödemelerimi zamanında yapamadım ve şu an kredimde 72 günlük gecikme bulunuyor. Bu süreçte bankayı telefon üzerinden arayarak kredi b
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Eski kimlik kartımda çatlak... olduğu için tarafıma yeni çipli T. C. Kimlik kartı çıkarıldı ve bugün yeni kimliğimi teslim aldım. Ancak QNB Mobil üzerinden yeniden başvuru yapmak istediğimde “Üzgünüz, geçici k
QNB kartımdan 06/04/2026 tarihinde saat 10:49 civarında “Yurt Dışı webpos 3...D Satış” adıyla, işlem numarası 627241 olan 104,99 TL tutarında bir harcama
QNB nezdindeki esnek hesabım ve kredi kartı borcum şu an gecikmede olduğu için, borcumu ödeyebilmek amacıyla makul bir y...apılandırma talep ediyorum. Yıllardır bu banka ile çalışıyorum ve borcumu tamamen kapatmak istiyorum; ancak faizlerin faiz üzerine binmesi nedeniyle borç tutarı her geçen gün daha
Geçtiğimiz ay QNB Finansbank üzerinden yeni bir hesap açtım. Telefon şubesi aracılığıyla yapılan hesap açılışı sırasında..., fatura talimatı vermem durumunda 1000 TL puan kazanacağım bilgisi tarafıma net şekilde iletildi. Özellikle de ilk ay faturaların ödenmesinin yeterli olduğu, ekstra bir şart bulun
Yaklaşık bir yıldır K***Hukuk Bürosu tarafından arama ve mesaj trafiğine maruz kalıyorum. Cep telefonumdan normal arama,... WhatsApp araması ve mesajları dahil olmak üzere gün içinde en az 5–6 kez rahatsız ediliyorum. Borcum olduğunu kabul ediyorum, ancak kullanılan üslup ve hitap tarzı son derece kırı
K*** Hukuk Bürosu, QNB’ye olan borcum sebebiyle 2024’ten beri beni sürekli arayarak ciddi anlamda rahatsız ediyor. Tüm b...ilgilerim ellerinde olmasına ve maaşıma haciz koymuş olmalarına rağmen, bununla yetinmeyip keyfi olarak belirledikleri ödeme şekillerini dayatıyorlar ve oldukça üslupsuz, saygısız
QNB Finansbank’a ait bankakart ve kredi kartımı uzun süredir kullanıyordum. Yaşadığımız ekonomik zorluklar nedeniyle bor...cumu ödemekte zorlanınca banka ile yapılandırma yaparak borcumu taksitlendirdim. Arada gecikmelerim olsa da tamamen ödemesiz kalmadım ve son 5 ay içinde farklı tarihlerde en az üç
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefonu numaram 2022 yılından beri değişmiş olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi ...yapılamadığı için uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 4 Mart’ta mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden numara güncelleme adımla
Kredi kartı siparişi oluşturmuştum; iptali için tekrar arıyorum, telefonları açmıyor. Bu durumdan rahatsız oldum. İptal ...etmek için dönüş yapmanızı bekliyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum; bilgileriniz tutmuyor. İptal edilmenizi bekliyorum. Bilginize.
QNB Finansbank’ta bulunan 9 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimi unutmuşum ve bu borç takibe düşmüş. Banka dosyamı l** Huk...uk isimli hukuk bürosuna devretmiş. İlgili hukuk bürosu İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nde takip başlatmış ancak ben Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum, bu nedenle yetkili
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma diğer banka kredi kartı ödemem için ATM den yaklaşık 160 bin civarı para yatırımı yaptım... yaptıktan 2 saat sonra 03.04.2026 tarihinde güvenlik birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi.
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediği...m için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama
3 Nisan 2026 tarihinde saat 14.43'te, QNB Finansbank borç tahsil biriminden aradığını ifade eden bir kişi tarafından kre...di kartı borcumla ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme başladığı anda son derece agresif ve bağırarak konuşmaya başladı. Yaklaşık 50.000 TL borcum olduğunu söyleyerek, “Bunu öd
QNB Finansbank’ın gspara kartını özellikle öncelikli işlemlerimi sorunsuz yapabilmek için çıkarttım. Ancak 03.04.2026 ta...rihinde Passolig üzerinden Passo dijitistanbul firmasında 39.000 TL tutarında yapmaya çalıştığım alışveriş, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan onaylanmadı. Telefona gelen mesajda,
QNB Sigorta üzerinden QNB Bank aracılığıyla, internetten başvuru yaparak 10 Mart 2026 tarihinde hayat sigortası poliçesi... düzenlendi ve bedel hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. Ancak poliçeyi iptal etmek için verilen 15 günlük süre içinde hem ciddi sağlık sorunları yaşamam hem de telefonla kimsey
"Çok teşekkür ederim direk hal oldu"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydı...r hesabıma giriş yapamıyorum. İnternet/mobil bankacılık şifremi unuttum, ka
QNB nezdindeki ek hesabım şu an gecikmede ve ben borcumu ödeyebilmek için makul bir yapılandırma talep ediyorum. Toplam ...ek hesap limitim yaklaşık 130 TL civarındaydı. Yıllardır bu bankayla çalışıyorum ve borcumu tamamen kapatmak istiyorum, ancak mevcut durumda faiz, faiz üstüne binerek borç giderek
QNB müşterisiyim, yaklaşık 2 aydır iletişim numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram art...ık kullanılmıyor, mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik gereği şifre eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Üst Kaynarca’da bulunan QNB Finansbank’a ait, banka haricindeki tek ATM uzun süre...dir sürekli arızalı durumda. Bölgede başka QNB Finansbank ATM’si olmadığı için tüm işlemler bu tek noktaya bağlı, ama özellikle son günlerde, dün ve bugün dahil olmak üzere ATM çal
Bugün QNB Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak döviz hesabımdaki USD bakiyemi dijital olarak Tether’e çevirmek istediği...mi, ardından da bunu soğuk cüzdana aktarmayı planladığımı belirttim. Bu işlemle ilgili bilgi almak, süreç akışını öğrenmek, hesabıma para aktarımı yapıp yapmayacağıma ona göre kara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
