to read complaints and reviews, or file yours.Yapılandırma Sonrası Kredi Kartı Limiti Kullanılamaz Ve Kısıtlama Kaldırılmıyor
QNB Finansbank’a ait qnf Fix kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında tüm taksit ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Kart limitim sistemde 7.000 TL olarak görünmesine karşın kullanılabilir limitim yaklaşık 3 TL civarında görünüyor ve bu nedenle kartımı aktif olarak kullanamıyorum.
Telefon bankacılığı ile görüştüğümde bu durumun birkaç ay içinde düzeleceği bilgisi verildi ancak aradan 2 seneden fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Ne internet bankacılığı üzerinden ne de diğer kanallar aracılığıyla kart limitimi normal şekilde kullanabildiğim bir durum söz konusu değil.
Yapılandırma ve ödeme yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen halen devam eden bu kısıtlamanın kaldırılmasını, kredi kartımın üzerindeki 7.000 TL limitin tamamının kullanılabilir hale getirilmesini ve kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 2927’dir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bana o zaman 3 6 aya açılacağı söylendi ve kart limitini görüyorum 7 olarak ben bu kart niye duruyor ya
