QNB Türkiye telefon
3.817 şikayet
Ek Hesap Borcunun BDDK Kapsamında Yeniden Yapılandırma Talebi Reddedildi
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1...–2 aydır ödemekte zorlandığım için bu borcu yasal düzenlemelere uygun şekilde yapılandırmak amacıyla bankanın telefon bankacılığını aradım ancak talebim hiçbir şekilde değerlendiri
QNB’nin Borç Transferi Sonrası Erol Hukuk Bürosu’ndan Saygısız Telefon Muamelesi Şikayeti
QNB’de kullandığım esnek hesap borcum Erol Hukuk Bürosu’na devredildi ve bugün saat 13:42’de bana, icra takibinin başlat...ılacağı, banka hesaplarım, maaşım ve mal varlığıma haciz uygulanabileceği, borç bakiyeme icra harcı, takip masrafları ve vekalet ücretinin ekleneceği yönünde sert içerikli bir SMS


Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Reddi, Haciz Tehdidi Ve Saygısız Üslup
QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum için yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum.... Kartım Hatay Dörtyol şubesine bağlı ve müşteri numaram 37931116’dır. Bugün banka ile kredi kartı borcumun yapılandırılması için avukatlık birimi üzerinden görüştüm. Telefonumda y
QNB Finansbank Ve Erol Hukuk Bürosu’nun Hukuka Aykırı Üçüncü Kişileri Araması
**Konu: QNB Finansbank ve Erol Hukuk Bürosu’nun Hukuka Aykırı Üçüncü Kişileri Araması hakkında Şikayet** QNB Finansbank...’a ait kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın yaklaşık 2 ay önce Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Borcumun farkında olan ve tarafıma doğrudan ulaşılabilir
QNB Türkiye Yanıltıcı Sözler Sonrası 50 Bin Tl Kredi Vaadi 15 Bin Tl İle Sınırlı Kaldı
Hatay Belen ilçesinde bir kamu kurumunda çalışmaktayım. 13.04.2026 tarihinde iş yerimize QNB Finansbank’ta çalıştığını s...öyleyen e***isimli bir personel geldi. Kendisi, birkaç arkadaşımla birlikte bana da QNB kredi kartı vererek, bu kartı alırsam 50.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğimi, bu krediyi

48 Aylık Kredi Kartı Borcu Taksitlendirme Talebine Yanıt Gelmedi
QNB kredi kartım için yaklaşık 1 haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay taksit...li yapılandırma talebinde bulunuyorum. Buna rağmen talebimle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında bana açık bir cevap verilmedi. Müşteri hizmetl
QNB Finansbank'ta Yanıltıcı Kredi Kartı Teklifi Ve Güven Sorunu
Hatay Belen ilçesinde bir kamu kurumunda çalışmaktayım. 13.04.2026 tarihinde iş yerimize QNB Finansbank’ta çalıştığını s...öyleyen E*** isimli bir personel geldi. Kendisi, birkaç arkadaşımla birlikte bana da QNB kredi kartı vererek, bu kartı alırsak 50.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğimizi, bu kredi

Bankanın Operasyonel Hatası Nedeniyle Kesilen Haksız EFT Ücreti Ve Kredi Sürecindeki Gecikmeler
06.04.2026 tarihinde QNB Finansbank Ankara Kazımkarabekir Şubesi’ne konut kredisi başvurusu yaptım. Şube personeli e*** ...du*** a****** işlemlerimin 20.04.2026 tarihinde biteceğini WhatsApp üzerinden bildirdi. Buna istinaden tapudan randevu aldım ancak tapudaki sistem aksaklığı nedeniyle işlem gerçekl
Nişantaşı Şubesinin Telefonla Ulaşılamazlığı Müşteriyi Sahipsiz Bırakıyor
QNB QNB Finansbank Nişantaşı şubesinin, daha QNB Finansbank döneminden beri... çok eski bir müşterisiyim. Ancak yıllar içinde şubenin ilgisi giderek azal
QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Uzman Ekip Cevapsızlığı
"Teşekkürler."
QNB Finansbank’ın 0850 222 2 900 numaralı QNB Sizi Dinliyor hattına 3 gündü...r ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
"Puan asıl karta yüklendi teşekkür ederim"
Mahkeme Kararına Rağmen Maaş Hesabının Bloke Edilmesi Ve Vasilik İşlemlerindeki Mağduriyet
Annemin emekli maaşı QNB Finansbank İkitelli Organize Sanayi Şubesi’ne yatmaktadır. Annemin vasilik kararını aldım ve ma...hkeme sürecinde verilen kararda, açıkça sadece maaş hesabı dışındaki hesaplara bloke konulması, maaş hesabının ise serbest bırakılması gerektiği yazılı olmasına rağmen, uygulamada
Telefon Numaramın İzinsiz Başka Kişi Adına Kayıt Edilmesi
26 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 19.20 civarında QNB’den tarafıma bir SMS geldi ve bu SMS sayesinde telefon numaramın i...znim ve bilgim dışında kullanılarak bireysel telefon bankacılığı kapsamında başka bir kişi adına tanımlandığını fark ettim. Numaramın, hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadan, bana ait
Dijital Şifre Sıfırlama Bağlantısı Gelmiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
QNB’nin telefon bankacılığı üzerinden dijital şifremi almak için 3 gündür arama yapıyorum ancak bir türlü müşteri temsil...cisine bağlanamıyorum. Dijital şifremi unuttuğum için yönlendirmeleri takip ediyorum, sistem “bağlantı gönderilmiştir” diyor fakat ne SMS ne de e‑posta olarak herhangi bir bağlantı
QNB Türkiye Hukuk Bürosu’nun Aile Üyelerine Yönelik Tehdit Ve KVKK İhlali
"Benimle çok güzel ilgilenildi. Dinlenildim. Sürecin takipçisi olacaklarını bir daha böyle bir durumun yaşanmayacağını belirttiler."




24 Nisan’da Promosyon Ödemesinin Yapılmayışı Çelişkili Bilgiler Nedeniyle
Emekli promosyonumu QNB Finansbank üzerinden yeniledim. 20 Nisan tarihinde yaptığım yenileme işleminde, mobil bankacılık... üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi promosyon tutarının 24 Nisan tarihinde hesabıma yatacağını söyledi. Ben de müşteri temsilcisine güvenerek harcamalarımı buna göre planladım
Kredi Kartı Nakit İşlem Kısıtlaması Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
QNB kredi kartımdan nakit çekim yapmak isterken, hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden nakit işlemlerine kısıtlama getir...ildiğini fark ettim. Borçlarımın tamamı ödenmiş durumda olmasına rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam, üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, acil bir işim varken ma
QNB Finansbank'ta Kısıtlı Hesabım Çözüm Bekliyor
QNB Finansbank’taki hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve 5 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hesa...bım kısıtlı olduğu için içindeki az miktardaki parayı bile çekemiyorum. Pazartesi günü QNB Finansbank Hal Şubesi’ne gittim, ancak hesabım Lara Şubesi’ne bağlı olduğu için işlem ya
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Eski Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor
QNB Finansbank’ta çok eskiye ait bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak bilgilerim güncel ...olmadığı için önce telefon numaramın güncellenmesi gerekiyor. Yaklaşık bir aydır hem müşteri hizmetlerini hem de şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri h
Japonya Kaynaklı Yetkisiz Çekim İçin İptal Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Nisan 2026 akşamı saat 22.30 civarında Japonya kaynaklı 5.465 TL tutarında bir çekim y...apılmıştır. Gece saatlerinde kartıma art arda doğrulama kodları gönderildi, ancak ben bu kodları hiçbir yerde kullanmadım ve hiçbir işlem onayı vermedim. Buna rağmen gönderilen kod
QNB Finansbank Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebimde Reddedilme Ve Gecikme
QNB Finansbank kredi kartı borcum için BDDK kapsamında yapılandırma talep etmeme rağmen, yaklaşık 5–6 gündür hiçbir şeki...lde işlem yapılmadığını belirtmek istiyorum. BDDK’nın belirlediği güncel faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma talebim, banka tarafından yasa kapsamında değil denilerek reddedi
Avukatın Haciz Tehdidine Karşı Sağlık Durumu Göz Önünde Bulundurularak Faiz İndirimi Talebi
QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum, 15.04.2026 tarihi itibarıyla yasal takibe devredildi. Toplam borcum yaklaşı...k 200.000 TL iken, beni arayan avukat borcun 297.000 TL olduğunu, bu tutarı ödemem gerektiğini söyledi. Aradaki faiz yükünü ödeyemeyeceğimi, buna rağmen ödeme niyetimin olduğunu, m
Çalışanların Yetersiz Bilgisi Ve Boşa Harcanan Zaman
İlk gittiğimde bir çalışan yardımcı oldu, ama 22 Nisan’da izinli olduğu için başka bir çalışan "Ben yardımcı olayım" ded...i. O sırada banka müdürüyle yaklaşık 3‑4 dakika sıradan bir konuşma yaptılar. Önce telefondan birini aradı, "Orada mısın?" diye sordu, sonra banka müdürüyle konuştular. Sonra bana
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















