QNB Saha Çalışanının Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Fazla Borçlandırma
17.09.2026 tarihinde QNB bankası saha çalışanlarından g***** isimli personel iş yerime gelerek bana 100.000 TL kredi verebileceğini, geri ödemenin ise sadece 109.000 TL olacağını, böyle bir kampanyanın bulunduğunu söyledi. Bu anlatılan şartlar makul geldiği için krediyi kullanmak istedim.
Önce kimliğimi istedi, ardından QNB mobil uygulamasını indirmemi talep etti. İşlemler sırasında “Abi çok şanslısın, senin geri ödemen 105.000 TL oldu.” diyerek borçlanmanın bu tutar üzerinden olacağını belirtti. Sonrasında onayların geleceğini söyleyip telefonumu istedi ve tüm onayları kendi elimden aldığı telefon üzerinden kendisi verdi.
Daha sonra detaylara baktığımda, bana söylenenin aksine beni bankaya 105.000 TL değil 130.000 TL borçlandırdığını fark ettim. 75.000 TL tutarında krediyi 4,69 faiz oranıyla kullandırmış, ayrıca kredi kartımdan 25.000 TL tutarında 3 ay vadeli nakit avans çekmiş. Bana vaat edilen toplam borçlanma 105.000 TL iken, fiili borçlanmam 130.000 TL’ye çıkmıştır.
Tüm bu işlemler iş yerimde güvenlik kameraları önünde gerçekleşmiştir ve kamera görüntüleri mevcuttur. Saha çalışanının yanıltıcı beyanları ve benim telefonum üzerinden kendi onaylamasıyla oluşan bu mağduriyetin araştırılmasını, ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini ve borçlandırmanın bana başta söylenen şartlar doğrultusunda düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





