to read complaints and reviews, or file yours.QNB Osmaniye Merkez şubesinde bugün itibarıyla yaklaşık bir saat boyunca para yatırma işlemi için bekletiliyorum. Esnafı...m ve neredeyse her gün ya da iki günde bir 300‑400 bin TL aralığında para yatırma işlemi yapıyorum. Şubede 2 ve 3 numaralı gişelerde çalışan personelin, kendi tanıdıklarını araya
QNB Finansbank’ta yeni müşteri oldum ve mobil bankacılık şifremle ilgili hemen çözülmesi gereken bir sorun yaşıyorum. Gö...rüşmemin ardından telefonuma 5 gün geçerli tek kullanımlık şifre mesajı gönderildi ancak bu mesaj daha sonra telefonumdan kayboldu ve şu anda mobil şifrem görünmüyor. Elimde geçer
QNB bankasından kullanmış olduğum kredimin taksitlerini bir süredir artan ekonomik koşullar ve enflasyon nedeniyle artık... ödeyemiyorum. Emekli bir müşteri olarak sabit ve sınırlı bir gelire sahibim, yaklaşık 40 bin tl civarında borcum bulunuyor ve mevcut taksit tutarları emekli maaşıma göre sürdürüle
QNB kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün saat 09.00 civarında telefonuma, dijital market alışverişinde para iadesi kazanabi...leceğim bir kampanya bildirimi geldi. Yolda olduğum için detaylarına o anda bakamadım, sadece bildirimde kampanyanın ay sonuna kadar geçerli olduğunu gördüm. İş yerine geçtiğimde
QNB kredi kartımı kapatmak için aradıklarında, müşteri temsilcisi bana 650 TL ParaPuan vereceklerini, kartı kapatmamam h...alinde bu kampanyadan yararlanacağımı söyledi. Ben de bu söze güvenerek kartımı kapatmadım ve Koton’dan alışveriş yaptım, ParaPuan'ı da kullandım. Toplam 4.000 TL’lik alışveriş ya
QNB Finansbank Fix kredi kartımla 08.10.2026 tarihinde 8.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı özellikl...e bankanın eğitim ve sağlık kampanyası kapsamında faizsiz 3 taksite bölüneceği bilgisine güvenerek gerçekleştirdim ve kartıma kampanyanın tanımlandığına dair SMS de aldım. Buna ra
Uzun süredir QNB Finansbank nezdindeki hesabımda, daha önceki icra borcum nedeniyle konulan bir bloke bulunmaktadır. İlg...ili icra dosyam infaz edilerek kapatılmasına rağmen, yaklaşık 3–4 aydır bu bloke'nin hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. UYAP Vatandaş Portalı üzerinden dosyamla ilgili infaz ile kap
02.10.2026 tarihinde çalışmakta olduğum kuruma kendilerini QNB Finansbank satış temsilcisi olarak tanıtan iki kişi geldi.... Bana ve aynı birimde çalıştığım arkadaşıma, T.C. kimlik numaralarımız üzerinden sorgulama yaparak faizsiz kredi çıkıp çıkmayacağını görebileceklerini söylediler. Yaptıkları sorgu
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank ile hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi bir ürünüm olmamas...ına rağmen 0850 222 0900 numaralı hattan 09.10.2026 tarihi itibarıyla gün i
09.10.2025 tarihinde saat 13.20’de QNB tarafından yeni kredi kartı teklifi için arandım. Görüşmede tarafıma kredi kartı ...verileceği ve ayrıca 15.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye dayanarak teklifi kabul ettim. Görüşme sonrasında mobil bankacılık üzerinden kontrol etti
QNB bünyesinde kullandığım iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartlar ortak bir limit üzerinden çalışıyor. Mobil bank...acılık kanalıma erişimim kapalı olduğu ve çağrı merkezine de bağlanamadığım için işlemlerimi yalnızca şube üzerinden yapabiliyorum. 01.10.2026 tarihinde Batı Ataşehir Şubesi’ne gid
QNB mobil bankacılık uygulamasında karekod ile ödeme özelliği, son güncellemeden sonra tamamen kullanım dışı kaldı. Kare...kod ile ödeme yapmak istediğimde “QNB mobil kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeniyle güvenliğiniz için şu anda işlemimize devam edilememektedir, lütfen daha sonra tek
"Sayın şikayet var ekibi ben sizlere teşekkür ediyorum sayenizde sorunum çözüldü. İyi ki varsınız teşekkürler"
QNB’nin kredi kartımla ilgili yaklaşık 8 aydır devam eden haksız bir borçla...ndırma sorunu yaşıyorum. Kartımı uzun süre önce kaybolduğu için kullanıma k
07/10/2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Gürcistan’da bulunan arkadaşıma Western Union ile 2000 US...D gönderdim ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL işlem ücreti tahsil edildi. Ancak alıcım parayı çekmek istediğinde sistemde kodun hatalı olduğu söylenmiş. Bunun üzerine Western Uni
"Sağ olun"
QNB, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) yönetmeliklerine ek olarak uyguladığı dahili derecelendirme sistemi...yle bana zarar vermeye devam ediyor. Güya bu yeni derecelendirme sistemi başlangıçta puanımı düşük tuttu ve aylardır inatla orta seviyede kaldı. Bankanıza özgü bu derecelendirme si
QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık ile kullandığım kredi borcumu, hakkımda açılan icra dosyası kapsamında maaş ha...cziyle düzenli olarak ödedim ve 2025 yılı Aralık ayında son taksiti ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen halen üzerimde e‑haci
QNB Finansbank’a ait kredi borcum sebebiyle yaklaşık 5 aydır icra takibi sürecindeyim. Bu süreçte dosyayı takip eden Av.... Hati… Bur… Sar… isimli kişi 06.10.2026 tarihinde beni telefonla arayarak bankanın kendisine baskı yaptığını söyleyip son derece baskıcı, tehditkar ve sokak ağzına varan bir üslupl
QNB üzerinden kullanmış olduğum kredimi, mevcut ödeme koşullarım nedeniyle artık düzenli olarak ödeyemediğim için yaklaş...ık bir aydır yapılandırmak istiyorum. Hem mobil ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de geçen hafta şubeye bizzat başvurdum. Tüm görüşmelerim
QNB’de bulunan kredi ve KMH borcum için yaklaşık bir aydır yapılandırma talep ediyorum ancak idari takip birimiyle yaptı...ğım telefon görüşmelerinde yapılandırma yapamayacaklarını söyleyerek beni adeta yasal takibe zorlar bir tutum sergiliyorlar. Toplamda yaklaşık 800 bin tl borcum bulunuyor ve ben i
QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık bir haftadır farklı internet siteleri üzerinden online alışveriş yapmak istediğim...de sürekli “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Aynı sitelerde başka banka kredi kartlarımı kullandığımda hiçbir sorun yaşamazken, sadece QNB Finansbank’a ait sonu 6688 ile biten kre
QNB Finansbank’ta aylardır aktif olarak kullandığım maaş hesabım üzerinden bu ay büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne ...kadar aynı hesabı düzenli olarak kullanmama rağmen, maaşımın yattığı gün mobil uygulamada hesabımla ilgili “Seçtiğiniz hesapla ilgili eksik belge bulunuyor. Şube ile iletişime geçi
"QNB Finansbank Sorunumla İlgilendi ve Çözüme Kavuşturdu Yaklaşık 3 hafta önce QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’nden maaş hesabı açtırdım. Ancak banka kartım uzun süre tarafıma ulaşmadı. 18 yaşından küçük olduğum için mobil uygulamayı kullanamadığım ve kart gönderim durumunu takip edemediğim için süreç hakkında bilgi almakta oldukça zorlandım. Şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen uzun süre iletişim kuramadım. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden yaşadığım mağduriyeti bildirdim. Şikayetimin ardından QNB Finansbank müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyla yakından ilgilendi. Sorunum çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen çalışanlara teşekkür ediyorum. Yaşadığım ilk süreçte iletişim konusunda sıkıntılar yaşamış olsam da, şikayetim sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
14 Eylül’de QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’ne giderek maaş hesabı açtırdım.... Aradan yaklaşık üç hafta geçmiş olmasına rağmen banka kartım hâlâ tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
