Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz KOBİ Limitleri Ve Kesintileri İptal Edilmedi, Geri Ödeme Talebi

48

QNB Finansbank’ta bulunan eczane hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan KOBİ limiti tanımlanıyor ve bu limitler üzerinden düzenli olarak masraf kesiliyor. Ben bu limitlere hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim, buna rağmen uzun süredir hesabımda bu tür işlemler yapıldığını görüyorum.

Yaklaşık 3 yıldır bu KOBİ limitlerini iptal ettirmeye çalışıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum, ayrıca şube temsilcisiyle de görüştüm. Ancak bugün, 22.09.2026 tarihi itibarıyla telefon bankacılığından öğrendiğim kadarıyla bu limitlerin hiçbiri aslında iptal edilmemiş ve halen aktif görünüyor. Yani iptal talebi veriyorum ama sistemde iptal gerçekleşmiyor, buna rağmen masraflar kesilmeye devam ediyor.

Bilgim ve iznim dışında tanımlanan tüm KOBİ limitlerinin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar bu limitler üzerinden alınan tüm masraf ve ücretlerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm üretilmemesi durumunda, iznim dışında yapılan tüm işlemler ve kesintiler için BDDK başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

22 Eylül 12:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Rahat Paket Altın Kesintileri Ve İptal Talebi

165

QNB nezdinde kullandığım KOBİ kartımdan “Rahat Paket Altın” adı altında bilgim ve onayım olmadan para kesintileri yapıld...

Rahat Paket Ücretinin Açıklanması Ve İadesi

215

QNB’de ticari müşteri olarak çalışıyorum. 10 Temmuz tarihinde ticari hesabımdan “Rahat Paket” adı altında 9.554 TL tutar...

İzinsiz Kesilen 1.300 TL Yıllık Kart Aidatı İçin İade Talebi

485

23.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank’a ait CardFinans KOBİ kredi kartımdan 1.300 TL tutarında y...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri