İzinsiz KOBİ Limitleri Ve Kesintileri İptal Edilmedi, Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank’ta bulunan eczane hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan KOBİ limiti tanımlanıyor ve bu limitler üzerinden düzenli olarak masraf kesiliyor. Ben bu limitlere hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim, buna rağmen uzun süredir hesabımda bu tür işlemler yapıldığını görüyorum.
Yaklaşık 3 yıldır bu KOBİ limitlerini iptal ettirmeye çalışıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum, ayrıca şube temsilcisiyle de görüştüm. Ancak bugün, 22.09.2026 tarihi itibarıyla telefon bankacılığından öğrendiğim kadarıyla bu limitlerin hiçbiri aslında iptal edilmemiş ve halen aktif görünüyor. Yani iptal talebi veriyorum ama sistemde iptal gerçekleşmiyor, buna rağmen masraflar kesilmeye devam ediyor.
Bilgim ve iznim dışında tanımlanan tüm KOBİ limitlerinin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar bu limitler üzerinden alınan tüm masraf ve ücretlerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm üretilmemesi durumunda, iznim dışında yapılan tüm işlemler ve kesintiler için BDDK başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




