Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Şifre Alımında Sözleşme Eksikliği Şubeye Gitmeyi Zorunlu Kılıyor

137

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 23:00 civarında şifre almak istedim. Ancak ekranda bankacılık işlemleri sözleşmemin eksik olduğu, bu nedenle dijital şifre alma işlemine devam edemeyeceğim ve sözleşmeyi şubede imzalamam gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor.

Ben mobil bankacılık şifremi alıp uygulamayı kullanmak istiyorum ancak şubeye gitmeden, dijital ortamda bu sözleşme onayının verilebilmesini ve tarafıma şifrenin iletilerek mobil uygulamaya erişim sağlanmasını talep ediyorum.

18 Temmuz 00:20 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

21 Temmuz 11:43

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şube Yokluğundan Sözleşme Tamamlanamıyor Ve Şifre Alınamıyor

101

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır “bankacılık sözleşmeniz eksik”...

QNB Finansbank Mobil Uygulamaya Giremiyorum

1.033

QNB Finansbank'tan kredi başvurusunda bulundum ama uygulamaya giremiyorum ve Değerli müşterimiz, Bankacılık işlemleri Sö...

QNB Finansbank Mobil Uygulamaya Giremiyorum

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri