CardFinans Kredi Kartımda Limit Kısıtlaması Hâlâ Kaldırılmadı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu yaklaşık 6 ay önce tamamen kapatmama rağmen, 5816 ile biten kartım üzerindeki limit kısıtlaması 2025 Kasım ayından bu yana hâlâ kaldırılmadı.
Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Tarafıma en geç 6 ay içinde limit kısıtlamasının kalkacağı bilgisi verildi ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kartımın üzerinde şu anda gecikmiş herhangi bir borç ya da blokeli bir tutar bulunmamasına rağmen kredi kartımı kullanamıyorum.
Herhangi bir gecikmem veya borcum olmadığı halde kartımı kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor. 5816 ile biten CardFinans kredi kartımdaki limit kısıtlamasının derhal kaldırılmasını ve kartımın yeniden tam limitli ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















