Emekli Müşteriye Mobil Bankacılıkta Gereksiz Zorluk Ve Mağduriyet Yaşatıldı
14 Kasım 2025 tarihinde emekli maaşımı taşımak için Şanlıurfa Kamberiye Şubesi’ne gittim. Şubedeki hanımefendi o gün gayet ilgili davrandı, tüm kimlik bilgilerimi verdim, gerekli evrakları imzaladım ve işlemlerim tamamlandı, bana gerekli bilgileri de verdiler. Ancak mobil bankacılığa giriş sürecinde...
QNB Finansbank Mobil Uygulamada 6 Aydır Devam Eden Giriş Sorunu Ve Çözüm Alamama

QNB Finansbank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Dijital şifremle giriş yapmak istediğimde “Dijital şifreniz blokelendi” uyarısı alıyorum. “Şifre al” butonuna bastığımda ise bu kez “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık ...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Uygulama Erişim Sorunu

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarasını 15.11.2025 tarihinde defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Kartım yanımda değil, operatör değiştirdim. Şifre işlemi nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum, yalnızca robotla konuşabiliyorum. Ayrıca robotun sesi yükseliyor...
QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

QNB Finansbank mobil uygulamasından dijital şifremi almak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında, özellikle yüzümü okuturken ekran sürekli donup kalıyor. Bu sorunu 3 gündür her denememde yaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı yöntemler (internet şubesi, ATM) de işe yaramadı. Ayrıc...
QNB Finansbank GS Para Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık iki aydır QNB Finansbank GS Para mobil bankacılık uygulamasına iPhone 15 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. 10.09.2025 tarihinden bu yana her giriş denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı...
Dijital Şifre Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

QNB Finansbank QNB Mobil uygulamasında 3 gündür dijital şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden de şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Görüntülü arama yaptığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, NFC il...
Bir Aydır Hesabıma Erişemiyorum, 1050 TL'me Ulaşamıyorum!
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Mono QNB Cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 1050 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yüklemekten şifre sıfırlamaya kadar tüm adımları denedim, ayrıca QNB bankasına da giderek destek istedim. Ancak hiçbir şekilde son...
Mobil Bankacılık Şifre Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor, Maaş Ve Ödemeler Aksıyor

QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Banka kartımı daha önce iptal ettirdiğim için kimlik kartı ve yüz tanıma sistemiyle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak 6 Kasım 2025 saat 11.00’den beri her denememde üçüncü aşamadan sonra ekran siyahlaşıyor ve sistem il...
Yurt Dışında Şifre Alamıyorum, Borç Ödeyemiyorum Ve Mağdur Ediliyorum
QNB mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve eski telefon numaram artık aktif değil, bu nedenle yeni şifre almak için gönderilen doğrulama kodu bana ulaşmıyor. QNB’ye defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadec...
18 Yaş Altı Müşterilere Dijital Bankacılık Engeli

QNB Finansbank Nevşehir Merkez Şubesi'nden velimle birlikte kendi adıma banka kartı aldım. 18 yaşından küçük olduğum için dijital bankacılık şifresi almak istediğimde, “Değerli müşterimiz, dijital şifre almak için 18 yaşın üzerinde veya sadece ek kart sahibi olmanız gerekmektedir.” şeklinde bir hata...
Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Kazakistan/Kızıl orada’dan 5 gündür giriş yapamıyorum. Mobil internet şubesinden 4 defa NFC ile şifre almaya çalıştım fakat resim çekim ekranında “uygulama yanıt vermiyor” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca a...
QNB Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

10 Ekim 2025 saat 17:30’dan itibaren QNB Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dijital şifre almam gerektiği belirtiliyor, yönlendirildiğim ekranda tüm bilgilerimi eksiksiz giriyorum. Ardından “En kısa sürede aranacaksınız” şeklinde bir ...
Dijital Şifre Alınamıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden dijital şifre alamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Şifre alma sürecinde telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için ilerleyemiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ça...
Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesap Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

07.10.2025 tarihinde sim kartımı değiştirdikten sonra QNB Finansbank bireysel banka kartımla mobil uygulamaya giriş yapmak istedim. Ancak sim değişikliği nedeniyle hesabım bloke oldu ve giriş yapabilmek için kart bilgileri ve şifresi istendi. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bilgileriniz yanlış” uy...
Kredi Kartıma Ait Olmayan Borç Ve Dijital Şifre Sorunu

QNB Finansbank CardFinans kredi kartı ekstreme, bana ait olmayan 500 TL’lik bir borç yansıtıldığını 4 Ekim 2025 tarihinde fark ettim. Ayrıca dijital şifre alamadığım için internet ve mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunları çözmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ula...
QNB Mobil Uygulamasında Şifre Blokesi Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

QNB mobil bankacılık uygulamasına her zamanki şifremle giriş yapmaya çalıştım fakat sistem şifremi kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. “Dijital şifre al” seçeneğini kullandığımda ise bilgilerimi girmeme rağmen “geçerli hesap bulunmuyor” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dijital şi...
Dijital Şifre Alamadığım İçin Kredi Kampanyasına Başvuru Yapamıyorum

Onb Bank’ın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından yararlanmak için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak dijital şifre alamadığım için başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Sistemde “Sözleşmenizde eksik belgeler olduğundan sözleşmeyi şubeden imzalayın” u...
NFC Okuma Hatası Nedeniyle Dijital Şifre Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
QNB Finansbank dijital şifremi doğru girmeme rağmen şifrem blokelendi ve yeniden dijital şifre almak istedim. Ancak uygulama üzerinden NFC okuma sistemi her seferinde hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum fakat aslında NFC okuma hatası 1 senedir devam ediyor. Şifre...
QNB Finansbank'ta Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

QNB Finansbank mobil internet şubemin şifresini unuttum... Hiçbir şekilde yeni şifre alamıyorum... Müşteri hizmetlerini arıyorum. Bağlanamıyorum. Digital şifre adımından alamıyorum. Banka şubesine gittin. 4 haneli şifre geliyor... 6 haneli şifre gelmiyor... Banka görevlisi nfs özelliğinden yapmaya ç...
Dijital Şifre Yenilemede Kimlik Okuma Sorunu Ve Hesaba Erişim Problemi

QNB Finansbank dijital şifremi bu sabahtan itibaren yenilemeye çalışıyorum. Uygulama, doğrulama için NFC ile yeni tip çipli T. C. Kimlik kartımı okutmamı istiyor, ancak kimlik okuma işlemi bir türlü çalışmıyor ve sürekli “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. İPhone 15 Pro Max cihazı ve güncel uygulama...
İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana QNB Finansbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, ancak 3 gündür kimse bana dönüş yapmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “size geri dönüş yapılac...
QNB Finansbank İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank kredi kartımın internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan sonra hem internet bankac...
-
Altın Hesabı 79
-
Bireysel Emeklilik 55
-
Borç Kapatma Kredisi 161
-
Borsa 7
-
Çek 40
-
Dolar 135
-
Dolar Kuru 16
-
Döviz 59
-
E-Fatura 39
-
EFT 384
-
Ekspertiz 3
-
Emekli Promosyon 55
-
Faiz Oranı 185
-
Faizsiz Kredi 1.118
-
FAST 136
-
Fatura 253
-
Fon 40
-
Gümüş Hesabı 22
-
Günlük Faiz 50
-
Harç Ödeme 14
-
Havale 285
-
Hazır Kredi 57
-
Hesap 2.891
-
HGS 59
-
Hisse 13
-
Hoşgeldin Faizi 2
-
İhtiyaç Kredisi 581
-
İnternet Alışverişine Açma 19
-
Kiralık Kasa 14
-
Kobi 94
-
Konut Kredisi 62
-
Kredi 6.887
-
Kumbara Hesabı 45
-
Kurye 335
-
Maaş Hesabı 431
-
Mevduat Hesabı 46
-
Nakit Avans 947
-
Numara Güncelleme 116
-
Para Çekme 749
-
Para Puan 1.005
-
Para Yatırma 576
-
Pos 229
-
Promosyon 346
-
QNB First 81
-
QNB Go 170
-
QNB Kredi Kartı 14.653
-
QNB Miles and Smiles 157
-
QNB Nakit Banka Kartı 512
-
QNB Xtra 225
-
Sanal Kart 109
-
Sigorta 696
-
Sim Kart Bloke 315
-
Swift 58
-
Şifre 699
-
Taksitli Nakit Avans 403
-
Vadeli Hesap 71

