to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Şikayeti
QNB Finansbank internet bankacılığı mobil şubeye giriş için yaklaşık bir haftadır dijital parola şifresi almaya çalışıyorum ancak sistem “Uygun statüde kartınız bulunmadığı için işlem yapılamıyor” uyarısını veriyor ve şifre oluşturamıyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir işlem yapılmadı, sorun çözülemedi ve dijital parolam hâlâ oluşturulmadı. Hem mobil bankacılığı kullanamıyorum hem de basit bir şifre alma işlemi için bu kadar süre uğraşmak zorunda kalıyorum.
QNB Finansbank’ın gerekli kontrolleri yaparak kart ya da hesap statümle ilgili sorunu düzeltmesini ve en kısa sürede dijital parola şifremi almamı sağlayacak şekilde hesabımı mobil bankacılık kullanımına açmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kaç gündür bekliyorum belki hesabıma girdiler hala incelemede bu kadar basit bir şey uzayamaz en kısa zamanda hesabımı kapatacağım