Şifre Blokeli, Canlı Destek Yok: Mobil Bankacılık Sorunu

QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı destek alabileceğim bir temsilciye bağlanam...

QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı destek alabileceğim bir temsilciye bağlanam...

QNB’de bulunan hesabımın dijital şifresi bloke olduğu için mobil bankacılığa erişemiyorum ve bu nedenle ihtiyaç kredimin son taksitini ödeyemiyorum. Elimde herhangi bir banka ya da kredi kartı yok, sadece QNB’de müşteri hesabım var. Dijital şifre alma adımlarında “kartım yok” seçeneğini seçtiğimde u...
QNB Finansbank ile Trendyol iş birliği kapsamında kullanmış olduğum CardFinans Trendyol kredi kartım ile yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girmem nedeniyle erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir kanaldan ula...

QNB maaş kartımı bugün kullanmak isterken dijital şifre almaya çalıştım; ancak sistemden bir türlü dijital şifre oluşturamadım. Dijital şifre alamadığım için hem mobil kanallara giriş yapamıyorum hem de kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat t...

QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediğim için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama...
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. İnternet/mobil bankacılık şifremi unuttum, ka...
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefon numaramı değiştirdiğim için dünden beri telefon ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Dijital şifre almak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve sisteme erişemediğim için acil olan ödemelerimi bugün yapamıyorum. Bursa Nilüfer’deki şube ve...

QNB Finansbank nezdindeki hesabıma ait dijital bankacılık parolam kilitlendiği için yaklaşık 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Banka kartımın yanımda ol...

9 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren QNB Finansbank internet bankacılığına, şifre işlemleri adımında, hiçbir gerekçe belirtilmeden giriş yapamıyorum. Saat 20.05’e kadar bu sorun aralıksız devam etti ve sisteme erişim sağlayamadım. Banka, hemen her konuda SMS ve bildirim göndermesine rağmen...
QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s...

Kasım 2025’ten beri QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma ve mobil şubeye erişimim kısıtlı durumda. Mobil uygulamaya ve müşteri hizmetlerine erişimim olmadığı için maaş kartıma şifre alamıyorum ve hesabımdaki maaşıma ulaşamıyorum. Bu nedenle Aydın Nazilli şubesine giderek yardım talep ettim. Şube...

QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 23 Şubat’tan bu yana bloke olduğu için yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım açık o...

QNB mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme, cep telefonu numarası güncelleme ve müşteri temsilcisine bağlanma işlemlerini 3 gündür hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ilerleyemiyorum, şifremi kendim koymadığım halde banka tarafından bloke edilmiş görünüyor ve kimlik NFC okuma ...
QNB Finansbank bireysel hesabıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Dijital şifre değişikliği yapmam gerekiyor; ancak yeni kimlik kartım kırıldığı için NFC ile kimlik okuma adımını tamamlayamıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Doğu bölgesinde üs karakolunda görev...

QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş yapamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban...
QNB Finansbank Trendyol kartı aldım ancak yaklaşık 1 aydır kartıma ve dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. Dijital şifre almak istediğimde sistem hem kimlik bilgilerimi hem de kart bilgilerimi kabul etmiyor, bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850...

QNB mobil şube dijital şifrem, doğru girmeme rağmen sistem tarafından hatalı kabul edilerek bloke edildi ve 3 gündür mobil şubeye giriş yapamıyorum. B...

ONB Finans mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken bilgileri girdikten sonra her seferinde “Şu an geçici b...

Bugün sabah 08:45 itibarıyla Android telefonum Poco F7 üzerinden QNB Mobile uygulamasına giriş yapamadığımı fark ettim. Uygulama açılıyor, bildirim alabiliyorum; ancak kullanıcı doğru bilgileri girse de giriş yapılamıyor. Web şubeye giriş yapmak istediğimde de telefonuma gelen uygulama bildirimi üze...

QNB Finansbank mobil uygulamasına bugün saat 19:00 civarından itibaren bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp bilgilerimi girdikten sonra şifre ekranından sonra “geçici bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve sistem beni içeri almıyor. Uygulamayı hem güncelledim hem de tekrar tekrar açıp denedim ...

QNB Konya Karatay Şubesi’nden bugün hesap açarak yeni banka kartımı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak 18 yaşın altında olduğum için QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyor, şifre alamıyorum. Bu nedenle kartımı ve hesabımı yönetmekte, bankacılık işlemlerimi takip etmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. ...

QNB mobil bankacılıkta "Uzaktan erişim programları veya ekran kaydı alan programlar işlemlerinizin güvenliğini etkileyebileceği için lütfen bu uygulamaları kapatarak işleminize devam ediniz." Şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çünkü mobil bankacılığa onay gönderiyorlar...

QNB mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve 4 gündür mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Dijital şifre oluşturmam gerekiyor ancak bankamatik kartım olmadığı için NFC ile doğrulama seçeneğini kullanmak zorunda kalıyorum. NFC ile doğrulama yapmaya çalıştığımda sistem ...