Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Parola Oluşturulamıyor, Bankadan Yanıt Alınamıyor

Serap
1 Haziran 12:19113

27.05.2026 tarihinden beri QNB Finansbank’ın hem internet bankacılığı hem de mobil bankacılık kanallarından dijital parolamı alamıyorum. Her denememde sistem “geçici süreyle işlem yapılamıyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili telefon bankacılığını aradım, bana d***@qnb.com.tr adresine e-posta göndermem gerektiği söylendi. Belirtilen adrese mail attım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.

Dijital kanallara erişemediğim için bankacılık işlemlerimde ciddi aksaklık yaşıyorum. Dijital parolamın acilen oluşturulmasını, erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 12:31 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Türkiye Şikayeti

Orhan
25 Mayıs 18:47164

QNB Finansbank internet bankacılığı mobil şubeye giriş için yaklaşık bir haftadır dijital parola şifresi almaya çalışıyo...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri