Dijital Parola Oluşturulamıyor, Bankadan Yanıt Alınamıyor

27.05.2026 tarihinden beri QNB Finansbank’ın hem internet bankacılığı hem de mobil bankacılık kanallarından dijital parolamı alamıyorum. Her denememde sistem “geçici süreyle işlem yapılamıyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili telefon bankacılığını aradım, bana d***@qnb.com.tr adresine e-posta göndermem gerektiği söylendi. Belirtilen adrese mail attım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Dijital kanallara erişemediğim için bankacılık işlemlerimde ciddi aksaklık yaşıyorum. Dijital parolamın acilen oluşturulmasını, erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



