Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Sürekli Otomatik Reddediliyor
"Problemim kısmen çözüldü teşekkürler."

"Problemim kısmen çözüldü teşekkürler."

"Teşekkürler"
QNB kredi kartımın (sonu 8887 ile biten kart) ile Airbnb üzerinden yaptığım... bir işlemde, bilgim ve onayım dışında fazla çekim yapılmıştır. Airbnb’de g
QNB kredi kartımda biriken para puanları 10 günden uzun süredir hiçbir yerde kullanamıyorum. Samsun’da Şok, A101, Migros... gibi marketlerde ve Trendyol üzerinden defalarca denememe rağmen ParaPuan bakiyem hiçbir şekilde görünmüyor ya da ödemeye yansımıyor. Bankanızın anlaşmalı olduğunu düşündüğüm yerl
QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans özelliği yaklaşık 6 aydır kapalı durumda. Her sorduğumda “ilerleyen günlerde a...çılır” denmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın herhangi bir açılma olmadı ve somut bir adım atılmadı. Tarafıma net bir gerekçe sunulmadan ve sürekli oyalayıcı şekilde “ile

Uzun zamandır QNB tarafından bana ait olmayan bir durumla ilgili sürekli SM...S almaktayım. Mesaj içeriğinde, “Değerli Müşterimiz, hesabınız/hesaplarınız

QNB Finansbank’ta Eskişehir’de bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım ve mobil bankacılığım 18.04.2026 tarihinde sa...at 10:03’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bu hesap maaş hesabım olduğu için şu anda hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum ve iş yerimde de bu durum ciddi sıkıntı yarat
QNB Finansbank’a ait sonu 2404 ile biten kredi kartımı alalı daha 2 ay bile... olmadan, 17 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart
QNB Finansbank Fix ve GO kartlarım için 30.03 tarihinde müşteri iletişim merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulun...dum ve açık adresimi de ilettim. Buna rağmen kartlarım yenilenmek yerine tamamen kapatılmış ve yenileme işlemi hiç yapılmamış. Bu hatalı işlem sonucunda kartlarımdaki bonuslarım s
QNB'den kredi çektim. Kredi çekerken müşteri temsilcisi bir sürü gereksiz soru sordu. Israrla iş yerimin telefon numaras...ını istedi. Arayacak mısınız? Diye sorduğumda da hayır tabii ki aramayacağız, dedi. Aynı gün iş yerimi arayıp, gerçekten orada çalışıyor mu, diye soru sordular. Bu saygısızlık ve y
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır tanımlı tüketici kredi limitimi kullanmak istiyorum ...ancak limitim dolu ve uygun görünmesine rağmen sistem sürekli olarak kredi kullanımına izin vermiyor. Her denememde krediyi kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu s
QNB kredi kartım ile biriktirdiğim ParaPuan'ları e-ticaret sitelerinde kullanmak istiyorum ancak parapuanlarım sürekli o...larak görünmüyor ve bu yüzden harcama yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde, ilgili e-ticaret sitesinde ödeme aşamasında ParaPuan bakiyem hiç görünmedi. Sorun mesai saatleri dı
QNB Finansbank mobil uygulamasında iki gündür karekod ile ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden karekodla ödeme yapmak i...stediğimde “QNB kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeni ile güvenliğiniz için şu anda işleme devam edilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre içinde müşteri
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve bankanıza ait 8237 ile bit...en kredi kartımı kullanıyorum. 04.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 98
"Verilen sözün tutulmasından memnun oldum"
Gönder Bayrak a. Ş. Olarak QNB ile çalışmaya başladık ve İstanbul Kadıköy şubesinden iş yerimize pos aktivasyonu aldık. ...Yazarkasa pos cihazımıza QNB’yi eklettik. Süreç başında banka sorumlusu ve müşteri temsilcisi, 16 gün bloke uygulanacağını ve bunun dışında kesinlikle ek kesinti ve ücret alınmayac
17.04.2026 tarihi itibarıyla QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve mobil bankacılık erişimim hiçb...ir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Tarafıma sadece “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısı
QNB Trendyol kredi kartının mobil uygulamasında yer alan limit artışı butonunun ana ekranda konumlandırılmasından rahats...ızlık duyuyorum. Bu buton, uygulamayı kullanırken sürekli olarak istemeden tıklanabilecek bir yerde duruyor ve kullanıcıyı gereksiz borçlanmaya teşvik eden bir tasarım oluşturuyor.

"Ücret iadesi tarafıma sağlandı, ilgileri için banka çalışanlarına teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde kredi kartımd...an 1.155 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin
QNB Finansbank kredi kartımın ödemesi 5 gün gecikmedeyken 16.04.2026 tarihinde saat 21:37 civarında müşteri temsilcisi i...le bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında temsilci, kartın asgari ödeme tutarını yatırmam durumunda kartımın derhal kullanıma açılacağı bilgisini verdi. Temsilcinin bu yön
QNB Troy kredi kartımın sonu 2649 ile biten kartıma 3 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yıllık üyelik ücretini iptal etmediklerini, kartı kapattırmak istediğimi söyledi
15.04.2026 tarihinde Bursa Karacabey’de QNB kredi kartı için, seyyar olarak hizmet veren banka çalışanları tarafından “5...5 bin TL faizsiz kredi” verileceği söylenerek başvuru yaptırıldım. Bu vaat üzerine kredi kartı açıldı ve kartı kullanmam sağlandı. Söz konusu personele, faizsiz kredi şartlarını y
QNB kredi kartıma tanımlı yaklaşık 40.000 TL tutarındaki gölge limitimi 2 a...y boyunca sorunsuz şekilde kullandım ve kullanılan tutarları tamamen geri ö
QNB’nin sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2 hafta önce mobil uygulama üzerinden b...aşvuru yapmak istedim. Ancak başvuru ekranında sürekli “Şu anda başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank bireysel kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen..., Nisan ayında kesilen ekstreme 980 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100