to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Borcunun Taksitlendirilmesi Reddedildi
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımın borcunu 2 aydır ödeyemiyorum ve bu nedenle bankadan esnek ödeme imkanı talep ediyorum. Buna rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri kanalıyla yapılandırma ya da taksitlendirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sistemde yapılandırma seçeneği gözükmediği söylenerek talebim reddedildi.
Bireysel müşteri numaram 20316260’tır. Düzenli ödeyebileceğim bir plana kavuşmak için ek hesap borcumun makul şartlarda taksitlendirilmesini veya uygun bir şekilde yapılandırılmasını istiyorum. Gelir durumuma uygun, esnek vade seçenekleriyle yeniden ödeme planı oluşturulması ve bu konuda telefonla aranarak bilgilendirilmek talebimdir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve borcumu ödeyebilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Talebim direkt reddedilmiş, diğer bankalar yapılandırma yapmak için kendi uğraşıp müşterileri arıyor bir tek QNB Finansbank yapmıyor. Bir daha hiçbir ürününüzü kullanmayacağım
Borcumu da bu şartlar altında ödemeyeceğim gerisini banka düşünsün
BBDK'ya şikayette bulunacağım diğer bankalar yapılandırma yapabiliyor ama siz yapmıyorsunuz amacınız her ay fazladan faiz alıp işi uzatmak.
Telefonla arıyorlar bugün 2 defa oldu açıyorum ses vermiyorlar dalga mı geçiyorsunuz
