5.000 TL Limitli Kartıma 2.200 TL Yıllık Ücretin İadesi Gerekiyor

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen, 13 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 2.200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum.

Yaklaşık 1 aydır kullandığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bu bedelin iade edilmeyeceği bilgisi verilmiştir.

Yıllardır bankacılık hizmetlerinden faydalanan bir müşteri olarak bu uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kartıma yansıtılan 2.200 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ederek yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

QNB Finansbank’ın müşteri memnuniyetini gözeterek mağduriyetimi gidermesini ve alınan bu yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.