to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında QNB Finansbank’ın saha satış temsilcisi aracılığıyla yaşadığım süreci... ve yapılan yanıltıcı yönlendirmeyi belirtmek istiyorum. Saha satış temsilcisi, önce sistem üzerinden bir sorgulama yaptığını ve üzerimden 6 ay vadeli, 60.000 TL tutarında faizsiz
QNB’nin Ankara Tunalı Hilmi Şubesi’nde bulunan vadesiz hesaplarım 25.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden, sor...gusuz sualsiz kapatıldı. Üstelik ben bankanın maaş müşterisiyim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerini defal
QNB Finansbank internet bankacılığı mobil şubeye giriş için yaklaşık bir haftadır dijital parola şifresi almaya çalışıyo...rum ancak sistem “Uygun statüde kartınız bulunmadığı için işlem yapılamıyor” uyarısını veriyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8817 olan QNB First kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettiğimde, uygulanan kart aidatının haksız olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geç
25 Mayıs 2026 tarihinde QNB Bank online bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvur...usu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek 390,23 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Sigorta müşteri numaram 16803407, kredi referans numaram
QNB Finansbank’ta bulunan ve 1706 ile biten kredi kartımda, sadece hastane harcamalarında kullanılabilen bir limit tanım...lı. Ben bu limiti özellikle bayram öncesinde, acil olarak normal harcamalarımda da kullanmak istiyorum. Kart ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve bu nedenle bu limitin genel ha
QNB Finansbank’ta daha önce kapatmış olduğum bir borç dosyasıyla ilgili olarak Ata Hukuk Bürosu İstanbul Ata Plaza ile s...orun yaşıyorum. Borcumun bittiğini bildiğim halde hâlâ takipteymiş gibi arandım ve bu süreçte son derece saygısız bir yaklaşımla karşılaştım. 25.05.2026 tarihinde, öğle saatlerind
QNB’de bulunan bireysel banka hesabım bugün hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Mobil ve internet ban...kacılığına erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, karşıma çıkan temsilci hiçbir yetkilerinin olmadığını, nedenini söyleyemeyeceklerini ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğ
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8 ay önce yapılandırdım ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksitleri 2 ay önce tama...men ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve sistemde uzun süredir “değerlendirmede” şeklinde bir ifade görünüyor. Yapılandırma işlemini yapa
QNB Finansbank’a ait Miles and Smiles kredi kartımı 2 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında... yapıyorum. Buna rağmen 2026 Mayıs dönemi ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itir
QNB banka kartımda biriken para puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan ve açıklayıcı bir bilgi verilmeden geri alındı. Toplam...da yaklaşık 550 TL tutarındaki para puanım 4 ve 5 Mayıs tarihlerinde hesabımdan düşüldü. Bu para puanlarını QNB nakit 250 TL kampanyası ve hesaptan fatura ödeme kampanyalarına kat
QNB’nin kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterisiyim ve aynı kart üzerinden Migros Sanal Market’ten yıllardır al...ışveriş yapıyorum. Bugün saat 17.15–17.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişi ödemek istediğimde, işlem “banka onaylamadı” uyarısıyla sürekli reddedildi. K
QNB Finansbank kredi kartımla Türkiye’de bir online abonelik için tl üzerinden ödeme yaptım. Ancak ilgili firmanın yurt ...dışı menşeli olduğu gerekçesiyle, Mayıs 2026 dönem ekstreme bu harcama dolar olarak yansıtıldı ve borcum döviz üzerinden hesaplandı. Bu durumda, bankadan daha yüksek kurdan ayrıca
24.05.2026 tarihinde saat 12:52’de QNB hesabımdan IBAN üzerinden 1000 TL para transferi yaptım. İşlem sonrasında para ne... alıcı hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlemle ilişkili müşteri numaram 388 002 3334’tür. Herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para ortada yok görünüyor ve bu durum
30.04.2026 tarihinde QNB Finansbank kartımla Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait ATM’yi kullanırken 1500 TL param ATM’...de kaldı, para hesabıma geçmedi ve nakit olarak da alamadım. 12.05.2026 tarihinde bu durum için şikayet kaydı oluşturdum ancak kayıt hâlâ TEB üzerinden açılmış gibi görünüyor ve
QNB kredi kartımı 12.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ka...palı olan kartım hâlâ E-Devlet üzerinde aktif bir kredi kartı gibi görünmeye devam ediyor. Bu durum üzerine QNB müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, kartın kendi sistemlerin
QNB Finansbank’ın Trendyol iş birliği kapsamında kazandığım para puanlarla yaptığım bir alışverişimin iptali sonrası, pa...rapuanlarımın tarafıma iade edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11227185380 numaralı siparişimle “The Purest canlandırıcı serum” adlı ürünü 82
2024 yılında Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım. Enpara daha önce QNB bünyesinde olduğu için Enpara ve QNB kart bo...rcum birlikte yapılandırıldı. Toplam 77.500 TL borç için 110.000 TL ödeme yaptım, yaklaşık 11.000 TL fazla ödendi ve bu tutar daha sonra iade edildi. 2025 Nisan ayında yapılandırma
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Car...dFinans sonu 6766 ile biten kartımdan 22.05.2026 tarihinde kesilen 982,50 T
"Sorunumu en fazla 3 gün içinde çözdükleri için teşekkür ediyorum"
QNB kredi kartımı yaklaşık 4 aydır düzenli olarak ödememe ve şu anda hiçbir... borcum bulunmamasına rağmen kartıma konulan limit kısıtı hala devam ediyor
QNB Finansbank hemşire kredi kartımı kullanıyorum. Ocak ayından bu yana her ay ekstrelerimde nakit avans faizi ve alışve...riş faizi görünüyor. Ancak kartımla hiç nakit avans çekmiyorum, ayrıca tarafıma söylenen fatura ödeme işlemlerini de yapmıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak bu kalemlerden ke
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’tan 11.05.2026 tarihinde tarafıma iletilen GS ParaPuan kampa...nya bildirimi sonrasında, 23.05.2026 tarihinde 0 850 202 19 05 numaralı müş
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:20 civarında, evde otururken telefonuma QNB kredi kartımdan işlem yapıldığına dair bir b...ildirim düştü. Mobil bankacılığa girip kontrol ettiğimde, yurt dışı kaynaklı, Nijerya üzerinden görünen işlemlerle, kartımdan art arda birkaç dakika arayla çekimler yapıldığını far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
