Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Karta Haksız Olarak Yansıtılan 982,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

14 Temmuz 11:045

QNB Finansbank nezdinde bulunan, sonu 6248 ile biten fiziksel kredi kartım için, kartı fiilen hiç kullanmamama rağmen 04.07.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Tarafımdan onaylanmamış, aktif olarak kullanılmayan bir karta bu tutarda aidat tahakkuk ettirilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, herhangi bir işlem yapılamayacağı ve iade yapılmayacağı tarafıma bildirilmiştir. Müşteri temsilcisinden tarafıma somut ve ikna edici bir gerekçe sunulmamış, talebim hiçbir değerlendirme eseri olmaksızın reddedilmiştir. Kullanılmayan bir karta bu şekilde tek taraflı olarak ücret yansıtılması, Tüketici Hakları ve sözleşme ilişkilerinde geçerli olan dürüstlük kuralı ile bağdaşmamaktadır.

Bu nedenlerle, kullanılmayan kartıma haksız şekilde yansıtılan 982,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi durumda tüm yasal haklarımı ve başvuru yollarını saklı tuttuğumu bilgilerinize sunuyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

14 Temmuz 11:19 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Üyelik Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

29 Mart 11:09309

QNB Finansbank’a ait sonu 6748 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 26.03.2026 tarihinde kr...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri