QNB Türkiye Müşteri

QNB üzerinden kayıtlı olan 34 niv 053 plakalı HGS ürünümü 14 Eylül tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden iptal ettim ...ve 497 TL’lik bakiyemin iadesi için talep oluşturdum. Aradan 27 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisine bağ...

QNB Finansbank’a ait, son 4 hanesi 3264 olan kredi kartımın 2 Ekim 2026 tarihli hesap ekstresinde 1.285,75 TL tutarında ...“Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkra...

QNB Finansbank GS Para mobil uygulamasında yaklaşık bir gündür şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzer...inden şifremi güncellemek istediğimde adımları takip edip son aşamaya geldiğimde, “Şifre güncelleme işlemin sırasında hata alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlan...

QNB CardFinans kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan, aynı zamanda bankanızın kredi ve banka kartı ürünlerind...en de yararlanan bir müşteriyim. 07.10.2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri temsi...

25 Eylül 2026 tarihinde QNB Finansbank 500 Evler şubesine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Şubeye girişte sıra ...numarası aldım, bekleme alanında sıramın gelmesini bekledim ve çağrıldığımda gişeye yöneldim. Ancak görevli, randevum olmadığı gerekçesiyle kendi hesabıma para yatırma işlemimi ger...

QNB Finansbank kredi kartımda 6887 ile biten kartıma 04.10.2026 tarihinde 1....285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Mevcut kredi ka...

QNB Finansbank sonu 1701 ile biten Troy kredi kartıma 09.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.460 ₺ tutarında üy...elik aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutar şu anda bekleyen işlemler arasında görünmektedir ve bu aidatı kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31...

QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 09.10.2026 tarihinde kredi kartımd...an 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartım herhang...

QNB mobil uygulamam, bankanızın politikaları gerekçe gösterilerek tamamen kapatıldı ve şu anda hiçbir şekilde giriş yapa...mıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamız politikaları gereği QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır bu sorun devam edi...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 19 Ekim ödeme tarihli ekstreme 1.250 TL “kredi kartı kullan...ım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için ödemek istemiyorum. Bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kartı alırken ya da kullanır...

Türkiye’de sadece iki haftalığına bulunuyorum ve bankacılık işlemlerimi yapabilmek için QNB Kayseri Erciyes Şubesi’nden ...hesap açtım. Hesap açılışım sorunsuz yapılmasına rağmen, 10 günü aşkın süredir hesabıma ait kartımı teslim alamıyorum ve bu konuda bana hiçbir net geri dönüş yapılmıyor. Şubeye he...

04 Ekim 2026 tarihinde QNB Extra kredi kartıma 1.460 TL tutarında “yıllık ü...yelik ücreti” adı altında kart kullanım ücreti yansıtıldı. Kartımı İstanbul...

QNB bankasından kullandığım kredi ile ilgili olarak ödeme günü gelmeden sürekli SMS yoluyla rahatsız ediliyorum. Özellik...le son bir haftadır gün içinde sık sık bu şekilde mesaj almaktan son derece bunaldım. Diğer bankalarda ödemem geciktiğinde bile bu kadar sık ve rahatsız edici bir şekilde aranmazk...

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım için yaklaşık 25.000 TL’lik borcuma yapılandırma talebinde bulunuyorum, ancak 15 gü...ndür hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her seferinde yapılandırmaya “uygun değil” denilerek geçiştiriliyorum ve devletle ilgili, “devlet olursa olur” şeklinde net olmayan gerekçel...

QNB Bankası’nın ilk alışveriş kampanyasından kazandığım 2.000 TL ParaPuan i...le Trendyol üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yanlış satıcıda...

QNB Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 40 gün önce kullanmaya başladım. Kart kullanımımın 40. Gününde, 1 Ekim tarihinde... ekstreme 2.206 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu süre içinde kartımla toplamda yaklaşık 5.000 TL harcama yapmıştım. Ücret yansıtıldıktan sonra banka müşteri hizmet...

QNB Finansbank’ta bulunan bt61243 ve bt61244 numaralı ihtiyaç kredilerim için yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleri üzer...inden yapılandırma talebinde bulunuyorum. Buna rağmen banka, iyi niyetle ödeme yapma isteğimi tamamen görmezden gelerek bu kredilerimle ilgili herhangi bir çözüm sunmuyor. Yapılan...

QNB’nin uzun süredir müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır standart kredi kartı...nı kullanıyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti...

QNB bankasının Iğdır merkezde, banka önünde bulunan ATM’sinden 08.10.2026 tarihinde saat 14.30–14.40 aralığında hesabıma... 39.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata uyarısı almadım, ekranda “işleminiz onaylandı” ifadesi göründü ancak para hesabıma geçmedi. Bunun ü...

5 Ekim 2026 günü öğlen saat 14:00 civarında QNB Türkiye Gebze İbrahimağa Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittiğimde,... Z***** isimli personelinizin son derece kaba ve saygısız bir üslubuyla karşılaştım. İşlemle ilgili bir konuda soru sorduğumuzda bize “Ben İngilizce mi konuşuyorum, kafanız çalışmı...

QNB kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırdım ve tüm borcumu ödeyip yapılandırmayı bitirmiş bulunuyorum. Buna r...ağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı hâlâ devam ediyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık on gün önce bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, talebimin inceleneceği...