Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Standart Kredi Kartından Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi

1

QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 09.10.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartım herhangi bir özel statüde olmayan standart bir kredi kartı olmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu kart aidatı herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, müzakere edilememiş standart bir hüküm olduğundan haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı da bu yönde emsal nitelikte içtihatlar ortaya koymaktadır.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.285,75 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma tamamen ve nakden iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

10 Ekim 17:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Kesilen Üyelik Ücretinin İadesi

43

QNB Finansbank sonu 0028 ile biten kredi kartıma 20.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansı...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri