to read complaints and reviews, or file yours."Uzun da sürse çözüldü"
17.08.2026 tarihinde sabah saat 08:23 civarında QNB Finansbank hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. O sırada QNB F...inansbank ATM’si kapalı olduğu için hemen yanındaki Halkbank ATM’sinden QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile işlem yaptım. QR kodu okuttuktan sonra açılan para hazn
18 Ağustos tarihinde QNB Bank Sanayi İmes Şubesi ile evraklarım hakkında bilgi almak ve işlem yapmak için şube iletişimi...ne ulaşmaya çalıştım. Normalde her zaman müşteri temsilcimin cep telefonundan doğrudan iletişim kuruyordum; ancak kendisi yıllık izinde olduğu için şubenin numarasını aradım. KOBİ
QNB tarafından verilen, sonu 9565 ile biten Trendyol kartımdan 18.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında çok sayıda... harcama yapılmıştır. Epic Games Store, Steam, Google Telegram, YouTube, vsımapp.com, Trendyol, H&M ve saintotras.com gibi farklı firmalar adına kart hareketlerimde toplamda yaklaş
"Kısa sürede olumlu sonuç memnuniyet verici"
QNB Finansbank’ta eşimin hesabına yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe ve bilgil...endirme yapılmadan keyfi bir erişim kısıtlaması getirildi. Bu kısıtlama ned
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 10.05.2026 tarihli ekstresinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bu ücret tahsil edilmiş ve kart hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ek hesap kullanılarak tarafımd
QNB Finansbank ek hesabımda 15,82 TL gibi çok küçük bir eksi bakiyem vardı. 15/08/2026 tarihinde saat 10:17’de kredi bor...çlarımı öderken küsuratla uğraşmamak için önce ek hesaptan ödeme yaptım, ardından oluşan eksi bakiyeyi bir dakika bile dolmadan, başka bankadaki maaş hesabımdan aktarım yaparak tam
"Teşekkürler sorun çözüldü"
QNB’de bulunan emekli maaş hesabıma bağlı ek hesaptan yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Eşim yanlışlıkla ek he...saptan para çekmiş, daha sonra bu işlem için faiz işletilmişti. Bu borcu ödeyip kapattığımızı düşünürken, 18.08.2026 tarihinde hesabımdan yeniden 73,67 TL tutarında bir kesinti dah
QNB nezdindeki hesabıma güvenlik sebebiyle girişin kapatılması için e-posta gönderdim, ancak banka hesabımı tamamen blok...e etmiş. Daha sonra hesabımı tekrar açtırmak için aradığımda telefon bankacılığından hiçbir şekilde açmadılar, sadece şubeye gitmem gerektiğini ve işlemleri şubeden yapabileceğimi
18 Ağustos 2026 tarihinde QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir gerekçe belirtilmed...en hesabıma erişimin kısıtlandığını gördüm. Uygulamada, bankanızın politikaları gereği QNB Mobil kullanımımın kapatıldığına dair bir uyarı çıkmakta, ancak bunun nedenine dair hiçbi
"Teşekkürler ilginiz için."
QNB kredi kartımdan 17 Ağustos 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum, şimdiye kad
"Teşekkür ederim"
QNB Bursa Fomara şubesindeki müşteri temsilcisine üç gündür telefonla ulaşm...aya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefona kesinl
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm ödemelerini uzun süredir düzenli ve eksiksiz şekilde yapıyorum. Geçmi...ş dönemlerde nakit akışımı ayarlamak için yaptığım bazı işlemler nedeniyle kartımın nakit avans özelliği kapatıldı. Yaklaşık son 2 aydır kart ödemelerimi tamamen dış kaynaklardan,
QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımın güncel toplam borcu 25.568 TL, asgari ödeme tutarı ise 15.424 TL’dir. Borcu...m şu anda 4 gündür gecikmede olup, içinde bulunduğum maddi koşullar nedeniyle bu ay asgari ödeme tutarını dahi karşılayabilecek durumda değilim. Çocuğumun okul masrafları ve diğer
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşan yetkili gerekli desteği sağlayarak chip parayı hesabıma tekrar yükledi düzenleyerek. Ve bulunduğum şehirde nerelerde Chip Para kullanabileceğim hakkında bilgi verdi. Memnuniyet sağladıkları ve ilgileri için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 2026 yılı Temmuz ayında kredi kart...ımdan 491,25 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmıştır. Bu ücreti hiçbir ş
"Şikayetvar üzerinden QNB Türkiye'ye yaptığım başvuru sonucunda 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı iade edildi."
QNB CardFinans kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 29 Temmuz 2026 ...tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında
QNB Finansbank Troy kredi kartımda yaklaşık 3 gündür açıklayamadıkları bir limit hatası ile karşı karşıyayım. Kartımın t...oplam limiti 30.000 TL, borcum ise 27.000 TL olmasına rağmen mobil bankacılıkta kullanılabilir limit kısmında -13.995 TL görünüyor. Bu rakamlar birbiriyle örtüşmediği için tamamen
QNB Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yıllık kart aidatı sebebiyle daha önc...e iptal ettirdiğim kredi kartım, taahhüt sürem 2 Ağustos’ta dolduktan sonra
QNB’nin sunduğu Trendyol kredi kartını kullanıyorum ve bankada başka bir kartım bulunmuyor. 18 Ağustos sabahı saat 06.00... civarında, yurt dışı alışverişi için kod doğrulama SMS’i aldım, ancak bu işlem bana ait değildi. Ayrıca gelen SMS format olarak da daha önce QNB’den aldığım mesajlara benzemiyordu
QNB tarafından kredi kartıma 15 Ağustos tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kab...ul etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Kredi kartını kullanmaya devam ederken bu şekilde yüksek bir aidatla karşılaşmak iste
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı banka kartım daha önce Mastercard iken, bilgilerim çalındığı için yeni kart tal...ebinde bulundum. Bu talebim sırasında bana yeni kartın Troy logolu olacağı söylenmedi, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan kart tipim değiştirilmiş. Yeni kart elime geç
QNB nezdindeki hesabıma Dubai merkezli Careem uygulaması üzerinden 04.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında yaklaşık 50....000 TL tutarında para transferi yapıldı. Careem uygulamasında işlem “completed”, yani tamamlandı olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
