Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İptal Ve Tam İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ekim tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken bu tutarda bir aidat ödemesi konusunda bilgilendirilmedim ve herhangi bir ek hizmet ya da paket de almıyorum.
Herhangi bir ek hizmete bağlı olmayan bu yüksek tutarlı kart aidatı kesintisini haksız buluyorum. Kullanıcı olarak düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu şekilde haberim olmadan ve onayım alınmadan aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kart ekstreme yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











