QNB Türkiye Kredi Kartı Limiti Kısıtlı Görünmesi Ve Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet

QNB Türkiye bünyesindeki kredi kartı yapılandırma borcumu 30 Eylül 2026 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Bankaya hiçbir borcum kalmamasına rağmen 50.000 TL limitli kredi kartımın kullanılabilir limiti yaklaşık 15 gündür 0 TL ve “kısıtlı” olarak görünmektedir.

Bu süre içinde kartımı birkaç kez kullanmayı denediğimde işlem yapamadım ve bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limit kısıtlamasının bankanın değerlendirmesinde olduğu dışında net bir bilgi verilmedi. Borcumu eksiksiz kapatmama rağmen kartım hâlâ kısıtlı görünmekte ve kullanıma açılmamakta olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Kartımdaki limit kısıtlamasının ivedilikle kaldırılmasını, kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve şikayetime yazılı olarak açıklamalı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.