to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödeme Sonrası Borç Artışı Ve İadenin Geri Çekilmesi
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kredi kartıma 100.000 TL ödeme yaptım ve bunun karşılığında 1.000 TL almışım. Daha sonra yaklaşık 70.000 TL olan borcum 90.000 TL olarak yapılandırıldı. Kartım zaten harcamaya kapalı durumdaydı.
Borcumu bugün tamamen kapatıp kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi söylediğimde, daha önce alınan 1.000 TL’nin 700 TL’sinin yeniden borç olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Burada asıl sorunum borçlu çıkmak değil, bankaların müşteriye verdikleri sözlere ve yaptıkları açıklamalara çok dikkat etmeleri gerektiğini düşünüyorum.
Benim bu şikayeti yazmaktaki amacım, insanların bankalarla yaptıkları yapılandırma ve benzeri anlaşmalarda söylenenleri çok iyi anlamaları, her detayı netleştirmeleri ve sonradan sürprizle karşılaşmamaları konusunda bilinçlenmelerine katkı sağlamak.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
