to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarım ve buna bağlı mobil/internet bankacılığı ile telefon bankacılığıma 2 Ocak itibarıyl...a “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde SMS gelerek kısıtla
QNB Finansbank nezdindeki hesabımla ilgili olarak 05.01.2026 tarihinde saat 12:43’te “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz a...çısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın ardından QNB Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ise “QNB Mobil kullanıma kapatılmış
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7988 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyla Essila İnşaat /... Essila Kahraman firması üzerinden önce 50.000 TL, hemen ardından yine 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken ben Erzurum’da
QNB’nin “maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve koşulları yerine getirerek 10.000 TL ödül kazandım. Kampanya kapsamında... her ay 100.000 TL hesabıma giriş olması gerekiyordu; ben de maaşımı alınca başka bankadaki maaş hesabımdan İstanbul Gaziosmanpaşa şubesindeki QNB hesabıma her ay düzenli olarak pa
QNB Finansbank kredi kartıma ait, 1582 ile biten kartımdan 16.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtı
QNB’de bulunan banka kartımdan, Moka United adıyla 4 Kasım, 4 Aralık ve 5 Ocak tarihlerinde, her seferinde 99 TL olmak ü...zere, toplamda yaklaşık 300 TL iznim dışında para çekilmiştir. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da sözleşmem bulunmamaktadır ve bu çekimlere kesinlikle onayım yokt
"İade işlemi çok hızlı bir şekilde gerçekleşti, teşekkür ederim."
QNB’ye ait son dört hanesi 4677 olan QNB Xtra kartımla 06.10.2025 tarihinde... 15.000 TL tutarında, 3 taksit, 0 faiz ve sigortalı taksitli nakit avans iş
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı kullanıyordum. Kart borcumu daha önce yapılandırmıştım ve 05.01.2026 tarih...inde yapılandırma taksitlerimin tamamını ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı. Bankayı telefonla aradığımda müşteri temsilcisi, kar
Trendyol’un taksit kampanyasından yararlanmak için 1 Ocak 2026 tarihinde QNB Trendyol kredi kartına başvurdum. Kartım on...aylandı ancak mobil uygulamaya girdiğimde limitimin sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Bu karta başvurabilmek için diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de ciddi oranda
"Sorunum bu kadar hızlı şekilde sonuçlandığı için teşekkürler"
Tüm borcumu kapatmama rağmen QNB Finansbank kredi kartıma 2 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden limit kısıtlaması ...getirildi. Kartımı normal kullanım için dahi kullanamıyorum ve yaptığım harcamalarda sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, buradan bir işlem yapamayaca
05.01.2026 tarihinde saat 15:29’da 0316 200 09 00 numaralı hattan arandım ve QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden aradı...klarını belirttiler. Telefonda benimle konuşurken bazı sorular sorup oyaladıklarını, bu sırada da QNB Finansbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını f
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini, kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Banka tarafından öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu tutarın habersiz şekilde kartıma yansıtılması kesinl
QNB Finansbank kredi kartıma ait, sonu 2767 ile biten kartımdan 21.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma ya
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 12 Aralık’ta 380 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bana,... alıcı bilgileri hatası nedeniyle ödemenin yapılamadığı ve düzeltme ya da iade için talimat düzenlemem gerektiği mail ile bildirildi. Bunun üzerine 26 Aralık’ta Yalova QNB şubesi ü
QNB’nin bireysel mobil bankacılık uygulamasına girişim bugün hiçbir neden belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 3 saattir ...hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme mesajı da almadım, bu yüzden neden böyle bir işlem yapıldığını bilmiyorum. Sorunu öğrenmek ve çözüme ulaşmak iç
QNB nezdinde bulunan vadesiz hesabımın, bilgim ve talebim olmadan kapatıldığını yeni öğrendim. Banka ile görüştüğümde he...sabımın yaklaşık 2 yıl önce kapatıldığını anladım ve bu durum bana herhangi bir şekilde bildirilmedi. Bu hesabın kapatılmış olması sebebiyle şu anda tarafıma yapılması gereken öde
QNB üzerinden 16 Ekim’de 15.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyi çekerken bana 3 ay boyunca he...r ay 5.000 TL ödeyeceğim ve toplamda 15.000 TL olarak kapatacağım bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir ek şarttan bahsedilmedi. Bu ay son taksitimi ödemem gerekirken hesabı
QNB kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sürecinde mağdur edildim. 23 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmet...leriyle görüşerek kredi kartı borcum için 31 Aralık 2026 tarihine asgari ödeme sözü verdim. Görüşmede, bu tarihte asgari ödemeyi yapamazsam 199.000 TL borcun 9 taksit halinde yapıl
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz tl hesabım ile birlikte internet ve mobil bankacılık dahil tüm bankacılık hizmetlerim ...2 Ocak’tan beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve 3 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma ve kartlarıma erişemediğim için günlük tüm finansal işlerimi yapamaz hale
05.01.2026 saat 16:50 civarında QNB Mobil Bankacılık üzerinden kredi kartım... için “anında iade” işlemi talebinde bulundum. Ancak kısa süre sonra bu işl
QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama nedeniyle 4361132 numaralı har...cama itirazını yaklaşık 10 ay önce oluşturdum. İtiraza konu olan işlem 2618,92 TL tutarında ve ekstrede H&M harcaması olarak görünmektedir. Kartımın sonu 3560 ile bitmektedir. Ayl
QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans limitine Ocak ayının başından itibaren herhangi bir gerekçe sunulmadan kısıtla...ma getirildi ve bu nedenle nakit avans limitimi kullanamıyorum. Daha önce kartımı ve nakit avans limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim; ara sıra
QNB Finansbank Gspara kredi kartıma tanımlı 500 TL para puanı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımd...a görünmesine rağmen ne yaptıysam bu puanları harcayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorunum çözülemedi. Görüşmelerde bana İdefix üzerinden dene
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın gecikmede olan ödemesini, toplam borcumu tamamen kapatarak ödedim. Buna r...ağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit kısıtlılığı devam ediyor. Borçlarımı kapatmama rağmen kartımın hâlâ kısıtlı olması, özelli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
