Moka United'tan İzin Almadan Yapılan 300 TL'lik Üç Çekim İçin İade Ve Blokaj Talebi
QNB’de bulunan banka kartımdan, Moka United adıyla 4 Kasım, 4 Aralık ve 5 Ocak tarihlerinde, her seferinde 99 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 300 TL iznim dışında para çekilmiştir. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da sözleşmem bulunmamaktadır ve bu çekimlere kesinlikle onayım yoktur.
Durumu fark eder etmez QNB müşteri hizmetlerini aradım; ancak banka tarafında bu işlemlerle ilgili net bir bilgi verilemedi. Ne için, hangi işlem veya üyelik karşılığında bu paraların çekildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu üç işlemin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Moka United adı altında kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde çekim yapılmaması için gerekli tüm blokaj ve iptal işlemlerinin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














