Bilgim Dışında Yapılan Google İşlemi Nedeniyle Kartımdan Para Çekildi

17 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans Trendyol kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Google üzerinden 10.400 TL tutarınd...

QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama nedeniyle 4361132 numaralı harcama itirazını yaklaşık 10 ay önce oluşturdum. İtiraza konu olan işlem 2618,92 TL tutarında ve ekstrede H&M harcaması olarak görünmektedir. Kartımın sonu 3560 ile bitmektedir.
Aylar geçmesine rağmen tarafıma net bir sonuç iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “sürecin güncellendiği” söyleniyor ancak ne işlem yapıldığı, ne aşamada olduğu ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir somut bilgi alamıyorum. On aydır belirsizlik içinde bekliyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyetimi artırıyor.
İznim olmadan yapılan bu harcama ile ilgili itiraz sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, kartım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili detaylı bilgi paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans Trendyol kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Google üzerinden 10.400 TL tutarınd...

QNB Bankası kredi kartımla H&M’in online sitesinden yaptığım 8.596,99 TL tutarındaki alışverişe ilişkin olarak, harcama itirazında bulundum. Harcama itirazımı 15 Temmuz 2025 tarihinde e-posta yoluyla bankaya ilettim. 30 Temmuz 2025 tarihinde ise harcama itirazımın olumlu sonuçlandığına dair tarafıma...
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın (son dört hanesi 3292 olan fiziki kart) dönem içi hareketlerinde, 20.11.2025 tarihinde “tyg Turkey Elektronik İstanbul” adına 560 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim ve onayım yoktur, adı geçen firmadan herhan...

QNB Finansbank Trendyol kredi kartıma ait hiçbir bilgim ve onayım olmadan 22.12.2025 tarihinde aed para birimi üzerinden, yurt dışı kaynaklı toplam 9 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin yaklaşık toplam tl karşılığı 41.000 TL civarındadır. Kartımı daha önce ne yurt dışı ne de döviz cinsinden online...

13.10.2025 tarihinde saat 19.38’de, QNB Finansbank Fix Card’ımın (son 4 hanesi: 9133) üzerinden bilgim ve onayım dışında, toplamda 68.8 USD tutarında dört adet yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS kodu veya onay bildirimi gelmemiştir. Kartımı yalnızca Trendyol...












Yorumlar