to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartı kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi ...kartına başvurdum, başvuru esnasında 1000 TL hediye verileceği belirtiliyordu. Bu 1000 TL’nin herhangi bir harcama şartına bağlı olduğu ya da sonradan borç olarak yansıtılacağı kon
QNB Finansbank mobil uygulamasında yeni gelen müşterilere faizsiz kredi verileceği yönündeki kampanyaya güvenerek müşter...i oldum. Uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptığımda ekranda kredi notumun çok iyi olduğu yazmasına rağmen başvurum reddedildi. Bu süreçte kampanyaya başvurabilmek için kredi kar
QNB kredi kartı borcum yaklaşık 80.000 TL ve şu anda 50 günlük gecikmede bulunuyor. Bankayı telefonla arayarak borcumu ö...deyebilmek için 60 ay vadeli bir yapılandırma talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sistemde bana en fazla 24 ay vade çıkabildiğini, 60 aya kesinlikle onay veremediklerini söyledi
Uzun süredir QNB Finansbank’a ait, 2091 ile biten CardFinans kredi kartını kullanmaktayım. 10.12.2025 tarihinde kredi ka...rtımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle haksız buluyorum. Önceki yıllarda da aynı kartımdan
QNB Finansbank Genel Müdürlüğü’ne iade ile taahhütlü posta aracılığıyla sicil affı dilekçemi gönderdim. Farklı bankalara... olan ve yasal takibe düşmüş tüm borçlarımı kapatmama rağmen, şu anda kredi puanım sıfır görünüyor. Yaklaşık on gün önce bu sürecin ardından bankanın Avcılar şubesine giderek müşte
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda alınan üyelik ücretleri tarafıma iade edilmişti. Bu kez müşteri temsilcisine yazdığımda, ücreti iade etmek yerine kart değişi
Gspara üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası hak ettiğim para puanları hesabıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyo...rum. 20 Aralık 2025 tarihinde online olarak 2.649 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme istinaden tarafıma SMS ile 5.000 puan, yani 500 TL para puanı kazanacağım bildirildi;
Yıllardır çalıştığım QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir m...üşteriyim. Buna rağmen her yıl olduğu gibi yine yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görmekten son derece rahatsızım. 21.03.2025 tarihinde kredi kartıma 680,50 TL tutarında yıllık
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 0543 ile biten kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm ve bu ücretin iptalini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız
"Çok teşekkür ederim.🙏"
Yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank Troy Discover ...kredi kartımın sonu 7903 ile biten kartıma, 04 Aralık 2025 tarihli hesap ek
03.01.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurumu tamamladıktan yaklaşık ...3 dakika sonra telefonla arandım ve arayan kişiler kendilerini bankayla ilişkili gibi tanıtarak başvuruma dair teyit amaçlı SMS göndereceklerini, bu SMS’i onaylamam gerektiğini söy
QNB nezdinde bulunan maaş hesabımda dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulama, internet şube ve ATM dahil tüm... kanallardan işlem denediğimde sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeyi aramam gerektiği sö
"QNB ye teşekkür ediyorum buradaki yazımdan sonra hemen arayıp sordular gerekli kur farkı iadesini yaptılar teşekkür ederim"
QNB kartımla Temu üzerinden yaptığım alışverişlerde, ödenmesi gereken tutar...dan daha fazla para çekildiğini fark ettim. Toplamda 3.390 TL çekilmesi ger
6 Ocak günü saat 18:42 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan art A*** 4 ...kez, her biri 900 küsur tl tutarında olmak üzere izinsiz işlem yapılmıştır.
06.01.2026 tarihinde saat 18.41.37’de QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden canlı yazışma ile müşteri temsilcisine b...ağlandım. Görüştüğüm temsilcinin adı H***** idi. Daha önce otomatik ödemede olan cep telefonu numaramın otomatik ödeme talimatını iptal etmiştim. Başka bir bankadan aynı hatta otom
06.01.2026 tarihinde saat 10:37:55’te QNB Düzce şubesindeki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “pkadk ...Muhasebeleşme Şubesi” adına 339 TL tutarında para çekilmiştir. İşleme ait dekont elimde mevcuttur ve bu işlem kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleşmiştir. Bu hesabı 2023 yılın
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Marmara Yalova Gaz Dağıtım a. Ş faturalarım için otomatik ödeme talimatı verme...k istiyorum ancak kurumun ismi uygulamada çıkmıyor. Faturanın arka yüzünde QNB Finansbank ismi yer almasına rağmen ilgili kurum listede görünmediği için otomatik ödeme talimatı tan
QNB üzerinden SGK otomatik ödeme talimatımı 6 Ocak 2026 tarihinde iptal etmek istedim. Önce mobil uygulama üzerinden def...alarca denememe rağmen sistem talimatı iptal etmedi ve beni telefon bankacılığına yönlendirdi. Telefon bankacılığını aradığımda 2‑3 farklı kişiyle görüştüm, her seferinde farklı y
Merhabalar, ismim E**** Y*****. Kredi borcum vardı, ödedim sandım, unuttum; ödeme yapacağım sırada 90 günü geçti. QNB Ba...nkası artık bizden çıktı dediler. Şubeye gittim, şahsıma herhangi bir gün belirtmeden 07.01.2025 son ödeme günü diye ısrar ediyorlar. Genel merkezi kaç kere aradım, hiçbir şekilde
05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “avnavia” isimli sayfadan 2.200 TL tutarında ayna siparişi verdim ve ödemeyi QN...B Finansbank üzerinden havale/EFT ile yaptım. Ertesi gün kendisini bu sayfanın malı müşaviri olarak tanıtan bir kişi beni arayarak, havalenin “havada kaldığını”, işlemin iptal edil
Gspara ya başvurdum başvurum onaylanmadı nedeni ve tekrar başvuru için müşteri hizmetleri ile bağlantı kuramıyorum ne QN...B ne de gspara müşteri temsilcisi hattına bağlandığımda sorunumu çözecek bir yanıt alamadım hatta müşteri temsilcisine bağlanmadım. Lütfen yardımcı olun.
"Durumu tekrar izah edince ikinci aramada sorunu çözdüler iadeyi yaptılar. Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde, şu an yaklaşık 14:12 sularında QNB Finansbank Beylikdüzü İstanbul şubesinde işlem yapmak için bulu...nduğum sırada, şubeye ilk giren müşterilerden biri olmama rağmen saatlerce bekletildim. Benden sonra gelen en az 30 müşterinin işlemi yapılmasına rağmen bir türlü bana sıra gelmedi
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank Troy kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında, 07.12.2025 ta...rihinde Apple Online Store üzerinden 107.999 TL tutarında bir işlem yapılmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
