to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Limit Kısıtlaması Devam Ediyor
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve 17 Aralık 2025 tarihinde tüm borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır kartımda limit kısıtlaması devam ediyor. Kart limitim 27.500 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamıyorum; sadece “bilgi veremeyiz, bekleyeceksiniz” deniliyor. Borcumu eksiksiz ödemiş, zaten yeterince faiz ödemiş biri olarak, bu durumun hâlâ devam etmesi beni hem mağdur ediyor hem de ihtiyaç halinde kartımı kullanamamama sebep oluyor.
Kredi kartımdaki limit kısıtlamasının acilen kaldırılmasını, kartımın tekrar aktif hâle getirilmesini ve tarafıma bu kısıtlamanın neden devam ettiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hâlâ kısıtlama kalkmadı sorunum çözülmedi
