Ürküş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgi Olmadan Kesilen 952 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
Ürküş
07 Ocak 19:26
214"Bu hızlı çözüm dönüşü için QNB çalışanlarına teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kart Aidatı Kesintisinin Haksızlığı Ve İade Talebi
Osman
14 Ocak 11:46
134Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız buluyorum.
Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kabul etmiyorum.
Tüketici mevzuatında yer alan “aidat ve benzeri ücretlerin açık ve şeffaf olması, tüketiciye önceden ve açıkça bildirilmesi” ilkesine aykırı şekilde alınan bu kart aidatının hukuka uygun olmadığını düşünüyorum. Kartımın son 4 hanesi 8409 olup, ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
kart-aidati-kesintisinin-haksizligi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Kredi Kartı Aidatı İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Sait
26 Ekim 2025 15:42
33424 Ekim 2025 tarihinde CardFinans kredi kartı ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı her ay düzenli olarak kullanmama rağmen, bu ücretin iadesi için QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilmeyeceği belirtildi. Müşteri olarak, kartımı a...
QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi
Fatih
06 Eylül 2025 20:55
48006/09/2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan (son dört hane: 4651) 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, ancak tarafıma aidat iadesinin yapılamayacağı belirtildi. Bu banka ile ilk kez böyle bir durum...
qnb-finansbank-kredi-karti-aidatinin-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Tüketici Haklarım
Şeyda
15 Aralık 2025 13:11
263"Sorunumu hemen çözdüler. Teşekkür ederim."
Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Geçmiş Ücretlerin Geri Ödenmesi Talebi
Mehmet
21 Eylül 2025 17:40
626QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 21.08.2025 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı sahadaki banka çalışanı aracılığıyla teslim almıştım. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, geçmiş y...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
79
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
55
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
170
-
![ikon]()
Borsa
7
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Dolar
135
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
65
-
![ikon]()
E-Fatura
38
-
![ikon]()
EFT
430
-
![ikon]()
Ekspertiz
3
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
62
-
![ikon]()
Faiz Oranı
165
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.163
-
![ikon]()
FAST
151
-
![ikon]()
Fatura
235
-
![ikon]()
Fon
46
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
51
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
308
-
![ikon]()
Hazır Kredi
49
-
![ikon]()
Hesap
3.215
-
![ikon]()
HGS
59
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
686
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
14
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
60
-
![ikon]()
Kredi
7.591
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
38
-
![ikon]()
Kurye
321
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
503
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
52
-
![ikon]()
Nakit Avans
977
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
128
-
![ikon]()
Para Çekme
824
-
![ikon]()
Para Puan
1.104
-
![ikon]()
Para Yatırma
641
-
![ikon]()
Pos
244
-
![ikon]()
Promosyon
423
-
![ikon]()
QNB First
89
-
![ikon]()
QNB Go
189
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.985
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
146
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
534
-
![ikon]()
QNB Xtra
269
-
![ikon]()
Sanal Kart
121
-
![ikon]()
Sigorta
740
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
285
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
740
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
426
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
77
Yorumlar