Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Faizsiz Kredi
QNB'de İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve Zorlaması

ID:35597822

QNB'de İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve Zorlaması

Mustafa

30 Mart 17:07

QNB’ye yeni müşteri olmamın sebebi, ilk müşterilerine 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasını görmem oldu. Bu kampanyadan yararlanmak için mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Başvurular sonrasındaki bildirime göre, çalıştığım iş yerinden onaylı maaş bordrosunu herhangi bir şubeye teslim ederek işlemleri tamamlayıp kredinin hesabıma geçeceği belirtildi.

30.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50’de Burdur Merkez Şubesi’ne giderek maaş bordromu teslim ettim. Bordroyu teslim ettikten sonra telefonuma bir mesaj geldi, ardından banka görevlisi telefonumu alarak işlemlere kendisinin devam edeceğini söyledi. Kısa bir süre sonra bana kredi kartı tanımlanacağını söyledi. Ben sadece kredi başvurusu yaptığımı, kredi kartı istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kredi kullanırken kredi kartı alma mecburiyeti olduğunu söyleyerek ısrar etti.

Daha sonra müşteri temsilcisini aradığımda, böyle bir zorunluluk olmadığını öğrendim. Banka görevlisinin, rızam dışında ve beyanımın aksine işlem yapmış olmasından, ayrıca telefonumu alarak benim yerime onay vermiş olma ihtimalinden dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Kredi kartı talebim olmadığı halde adıma tanımlanan kredi kartının iptal edilmesini ve rızam dışında yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

QNB Türkiye

30 Mart 17:30 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisinin Verdiği 60.000 TL Faizsiz Kredi Ve 25.000 TL Nakit Avans Sözleri Tutulmadı

Mustafa

QNB Türkiye

29 Mart 22:06

157

QNB’ye ilk defa müşteri oldum ve yaklaşık iki saat önce, 29 Mart saat 20:00 civarında QNB müşteri temsilcisi ile yaptığım görüntülü görüşme sırasında, bankanın sözü olarak ilk müşteriye 60.000 TL’ye kadar üç ay faizsiz kredi ve ayrıca 25.000 TL tutarında üç ay faizsiz nakit avans verileceği ifade ed...

musteri-temsilcisinin-verdigi-60000-tl-faizsiz-kredi-ve-25000-tl-nakit-avans-sozleri-tutulmadi-1.jpg

1 Yorum

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Hatalı Yönlendirme Ve Mağduriyet

Serhat

QNB Türkiye

04 Aralık 2025 11:08

635

QNB üzerinden ilk defa müşteri olarak, banka tarafından duyurulan 3 ay vadeli, 60.000 TL tutarındaki sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak istedim. Daha önce bu banka ile hiçbir çalışmam ve irtibatım olmamasına rağmen, sistemde 2016 yılında müşteri olarak göründüğüm söylendi. İtirazım üzerin...

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamadım Ve Açıklama Alamadım

Seher

QNB Türkiye

08 Ekim 2025 12:53

3.947

QNB'nin faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 1 Ekim 2025 tarihinde yeni müşteri oldum. Kampanya kapsamında ister faizsiz, ister 2.99 düşük faizli 150.000 TL kredi seçeneği sunuluyordu. Kredi notum çok yüksek olmasına ve uygulamada da “kredi notunuz çok iyi” şeklinde bilgi çıkmasına rağmen, ...

2 Destek

1 Yorum

İzinsiz Kredi Açılması Ve Müşteri Rızasının İhlali

Bekir

QNB Türkiye

14 Şubat 15:25

1.111

20.01.2026 tarihinde Kayseri’de iş yerime gelen QNB Finansbank çalışanı, yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için kredi notuma bakmak istediğini söyleyerek kimlik kartımı ve telefonumu istedi. Ben de sadece kredi notuma bakılması ve bankanın online kanallarında sunulan uyg...

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

İlk Müşteri Kampanyasında Faizsiz Kredi Reddi Ve Yanıltıcı Reklam

Aynur

QNB Türkiye

08 Ocak 06:59

1.837

QNB’nin “ilk kez müşterim” 60.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası nedeniyle bankaya yeni müşteri oldum. Kredi puanımın yüksek olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, kampanyadan yararlanmak için yaptığım başvuru hiçbir mantıklı gerekçe olmadan reddedildi. 07.01.2026 tarihinde saat 10.30 civar...

2 Destek