to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Yetkisiz İşlemler Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve hiçbir şekilde onay vermedim, karta fiziki ya da dijital olarak benim tarafımdan kullanım söz konusu değildir.
Durumu 30.03.2026 tarihinde fark ettim ve hemen banka müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede işlemlerin provizyonda olduğu söylendi ancak kart ekstreme ve kullanılabilir limitime baktığımda tutarın benden kesildiğini görüyorum. Buna rağmen kesin ve net bir çözüm sunulmadı.
Bilgim dışında yapılan bu iki işlemin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemlerle ilgili tüm kayıtların incelenerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bu işlemin yapıldığı şirket Obilet şirketi miktarı görsel olarak eklemiş durumdayım
Zararım giderilmedi QNB Finansbank bunun arkasında durmadı gerekli yasalmyollara başvurdum
