to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB tarafından iş yerimize gelinerek tarafıma kredi ve kredi kartı satışı yapıldı. Aldığım kredi kartını yalnızca ocak ayında, market ve benzin kampanyasına dahil edildiğim için kullandım. Bu kampanyayı daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmeme rağmen, her ay kartımdan 21 TL “market benzin kampanyası” adı altında kesinti yapılmaya devam ediyor.
Ocak ayından beri ocak, şubat, mart ve nisan ayı ekstrelerimde bu 21 TL’lik ücret düzenli olarak görünüyor. Toplamda 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, en son bugün yaptığım görüşmede de sistemde iptal görünmediği söylenerek işlem yapılmadı. Daha önceki tüm görüşmelerde de benzer şekilde iptal görünmüyor denilerek yardımcı olunmadı.
Tüm başvurularım ve kart ekstrelerimin görselleri elimde mevcut, gerekli görülürse telefon görüşmelerinin tamamını da döküm olarak alıp mahkemeye sunacağımı belirtmek isterim. Haksız yere tahsil edilen toplam 84 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK’ya resmi şikayette bulunup tazminat davası açmak için yasal süreç başlatacağımı beyan ediyorum.
QNB Finansbank’ta babamın adına kayıtlı kredi kartı borcu için, elimde tüm bankacılık işlemlerini yapabileceğime dair geniş kapsamlı vekalet olmasına rağmen yapılandırma talebim kabul edilmiyor ve hem ben hem de babam mağdur ediliyoruz. Babamın yaklaşık 340.000 TL tutarındaki kredi kartı borcunun B...
QNB Finansbank müşterisi olarak 28.11.2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Kendini banka müşteri temsilcisi gibi tanıtan kişiler, çeşitli bilgilerimi alarak kartımdan 19.450 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek seferlik işlem yaptılar. Durumu fark ettiğim anda telefonu kapatır...
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde bilgim ve onayım olmadan 770,47 USD tutarında iki kez işlem yapılmış ve bu işlemler o günkü kurla toplam 69.046,44 TL olarak ekstreme yansımıştır. İşlem esnasında telefonuma ne 3D Secure doğrulama kodu geldi ne de tekrarlayan bir işlem olduğuna ...
Bugün saat 15:50 sularında 0546 8***80 numaralı hattan “QNB Finansbank’tan arıyoruz” denilerek telefonla arandım. Arayan kişi, kredi kartı borcum olduğunu söyleyerek ne zaman ödeme yapacağımı sordu ve borcu hemen ödemem için ısrarcı davrandı. Kart borcumun çok yüksek olmamasına ve yalnızca bir aylık...
Yorumlar