to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Olmayan QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartı İçin Haksız Kart Aidatı
30 Mart 10:10120
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstrede 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı 2025 yılında edinmiş olmama ve aktif, düzenli bir kullanımım dahi bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Ne yazık ki müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Mart 10:17 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
