QNB Türkiye Müşteri

QNB Finansbank’ta iki adet kredi kartım bulunuyor. Bunlardan biri aktif ola...rak kullandığım kart, diğeri ise hiç kullanmadığım Troy kartım. Hiç kullanm...

QNB Finansbank hesabımdan, hiçbir kredi talebim ve kullanımım olmamasına ra...ğmen 28 Mart 2026 tarihinde “kredi tahsis ücreti” adı altında 2.215 TL ve b...

QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım 09.04.2026 tarihinde bana gönderilen tek bir SMS ile hiçbir gerekç...e açıklanmadan kısıtlandı. Mesajda, güvenliğim gerekçe gösterilerek hesaplarımın kısıtlandığı ve gerekli araştırmalardan sonra bilgi verileceği yazıyordu. Hesaplarımdan yaptığım tü...

QNB Finansbank’ta kullandığım üç adet ihtiyaç kredimin toplam aylık taksit ödemesi yaklaşık 21.000 TL’yi buluyor. Ocak a...yından itibaren gelir durumumdaki bozulma nedeniyle bu kredilerin ödemesinde ciddi güçlük yaşamaya başladım ve taksitleri düzenli ödeyemez hale geldim. BDDK’nın yayımladığı düzenl...

QNB Finansbank kredi kartıma bağlı sanal kartımda 300 TL tutarında puan bulunmaktadır ancak yaklaşık 2 haftadır bu puanı... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol ve diğer sitelerden internet alışverişi yaparken puanları kullanarak ödeme yapmak istediğimde sürekli “ödeme hatası” uyarısı alıyorum ve iş...

QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödememe ve elimde borcu yoktur yazısı bulunmasına rağmen... banka beni yaklaşık 2 yıldır hâlâ yasal takipte gösteriyor. Bu durum nedeniyle başka bankalardan kredi ve benzeri ürünler için başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak red veriyo...

Sonu 9740 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesiliyo...r ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı. Son olarak 31 Mart 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiden sonra müş...

QNB Finansbank tarafından bugün telefonla arandım ve kredi kartı borcum olduğu, 49 TL’lik bu tutarı sadece kredi kartı i...le ödemem gerektiği, aksi halde gün içinde ödenmezse icra takibine verileceğim söylendi. Zaten maddi olarak zor durumdayken, kredi kartı bulamadığımı ve farklı bir yöntemle ödeme y...

QNB Finansbank müşteri hizmetlerini bugün iki kez arayarak ihtiyaç kredisi kullanmak istedim, ancak sigorta kesintisi ko...nusunda hem yanlış yönlendirildiğimi hem de adeta kandırılmaya çalışıldığımı düşünüyorum. Örneğin 150.000 TL’lik bir kredide yaklaşık 14–15 bin tl sigorta kesintisi yapıldığını öğr...

QNB Finansbank’ta öğrencilik hayatım boyunca benden herhangi bir kart veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisiyle ...öğrenci hesabı olarak hesabım açıldı ve QNB Troy kartı verildi. Yaklaşık 1,5 senedir bu kartı kullanıyorum ve geçen sene herhangi bir yıllık üyelik ücreti kesilmezken, bu sene 05.0...

QNB müşterisiyim. Telefon numaramı 20.03.2026 tarihinde değiştirdim ve yeni numaramı sadece iletişim numarası olarak sis...teme ekleyebildim. Ancak QNB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için bankaya gitmem g...

QNB Finansbank’a ait, sonu 9119 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Nisan 202...6 dönemi ekstresine 6 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üy...

QNB Finansbank kredi kartımı kullanarak mobil bankacılık uygulaması üzerinden başka birine EFT yapmak istiyorum; ancak s...on iki gündür her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Kullandığım kart QNB Fi...

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcumun yapılandırılma...sı konusunda verilen yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. E...

QNB Finansbank kredi kartımın süresi Ocak ayında dolduğu için banka tarafından yeni kart gönderimi yapılması gerekiyordu..., ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu kartı özellikle internet alışverişlerimde aktif olarak kullanıyordum ve kartın gelmemesi nedeniyle ...

QNB Finansbank kredi kartım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.04.2026 tarihinde ekstreme 982 TL kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iade edilemeyeceği söylen...

QNB’de bulunan hesabıma 31.03.2026 tarihinden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacılığından ne de kart ve şube... üzerinden erişim sağlayamıyorum. Çalışmakta olduğum iş yerinin anlaşmalı bankası QNB olduğu için maaşım bu hesaba yatıyor ve her maaş gününde hesabıma ulaşamadığım için işimden ge...

Tarafıma ait, sonu 8443 ile biten QNB Fix kredi kartının tüm borcu yaklaşık... 7 ay önce eksiksiz şekilde ödenmiş olmasına rağmen, kartım hâlen kullanıma...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı bir süredir düzenli olarak kull...anmaktayım. Kartımdan dün 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...

QNB Finansbank kredi kartıma, yasal hakkım olan gelirimin katları oranında limit tanımlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. ...Gelirim 40.000 TL olmasına rağmen kart limitim yalnızca 11.500 TL olarak belirlenmiş durumda. 03.04.2026 tarihinde limit artışı talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve sistem üz...

QNB Finansbank ile Trendyol iş birliği kapsamında kullanmış olduğum CardFinans Trendyol kredi kartım ile yaklaşık 2 aydı...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girmem nedeniyle erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir kanaldan ula...

7 Nisan 2026 tarihinde QNB’a mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak kayıt oldum. Bankaya üye olduğum gün ihtiyaç k...redisi faiz oranları yeni müşteriler için oldukça uygundu. Mobil uygulama içinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu oranla 1 ay içinde ihtiyaç kredisini kullanabileceğimi açıkça be...