to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB gspara kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma ilk yıl ücretsiz olduğu, bu yüzden herhangi bir aidat ödemeyeceğim söylendi, ancak ikinci yıl için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücreti peşin ve habersiz şekilde tahsil etmişler.
Yaklaşık 13 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen kullanmadığım kart için benden yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ilk yılın ücretsiz olduğu, sonraki yıllarda ücret alındığı ve bu ikinci yıl aidatını da peşin yansıttıklarını, yansıdığı için iptal edilemeyeceğini söylediler. Kartı kullanmak istemediğimi, aidatın iptal edilmesini ve kartımın kapatılmasını talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar.
Hem kartımdan kesilen 982,5 TL tutarındaki yıllık kart aidatının eksiksiz şekilde iadesini hem de QNB gspara kredi kartımın derhal iptal edilerek bundan sonra hiçbir şekilde kart aidatı veya benzeri bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
QNB Finansbank Troy kart müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım kredi kartıma, 17.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın sonu 6615 ile bitmektedir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, ücret iadesinin yapılam...
Sonu 8517 ile biten QNB Finansbank kredi kartımın son hesap ekstresine 10/06/2025 tarihinde 680,50 TL 'yıllık üyelik ücreti' yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı Aralık ayında aldım ve yalnızca taksitli nakit çekim işleminde kullandım. Buna rağmen Aralık 2025 döneminde ekstreme 982 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart aidatı konusunda özellikle bilgilendirilmedim, sö...
Yorumlar